1。2员工越轨行为的特征
依据上述越轨行为的5个方面的标准,我们可以对一些较为相似的越轨行为的概念进行辨析。例如“反社会行为”“组织不良行为”“工作场所攻击行为”“消极态度对抗行为”“反生产行为”等如下表所示:
表1-1 多种行为越轨行为对比表
行为的主体 行为的客体 行为的目的 行为的本质 行为的结果
反社会的行为 组织成员 组织利用的相关人员 有意图的行为 使行为对象的利益受到伤害 现实伤害
组织不良行为 组织成员 内部组织成员 有意图的行为 违反组织的的行为规范 潜在或者现实的伤害
工作场所攻击性行为 组织成员 组织成员或者内部组织成员 有意图的行为 损害行为对象的利益 现实伤害
消极态度对抗行为 组织成员 内部组织成员 有意图的行为 对抗组织的管理者或反对组织规范 现实或者潜在的伤害
破坏组织行为 组织成员 外部或者内部组织成员 有意图的行为 对抗组织规范和损害行为对象的利益 现实伤害
反生产行为 组织成员 内部组织成员 有意图的行为 损害行为对象的利益 潜在和现实伤害 来自~优尔、论文|网www.youerw.com +QQ752018766-
员工越轨行为 组织成员 内部组织成员 有意图的行为 违反组织规范,损害行为对象的利益 对组织和组织成员带来不利的影响
通过上表对其他相关概念的对比,我们可以发现员工越轨行为是对其他行为的总结,包含“反社会行为”“组织不良行为”“工作场所攻击性行为”“消极态度对抗行为”等。相较于其他的行为,工作场所越轨行为具有以下特征:
(1)工作场所越轨行为其涵盖的范围是最为广泛的,“反社会行为”“组织不良行为”“工作场所攻击性行为”等是工作场所越轨行为的组成部分;
(2)工作场所越轨行为其行为的本质不仅仅是违反组织规范的行为,也包括违反社会法律的行为,同时其行为结果包括给组织或组织成员所带来现实伤害和潜在的伤害;
(3)各个组成部分之间关系更为紧密,每一种越轨行为都有向另外的越轨行为转化的可能,例如对于家族员工侵占公司财产型越轨行为处理不当很有可能诱发非家族成员的组织破坏型越轨行为。