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绪论 在我刚上大学的时候，就对零售产兴趣。在联合利华和宝洁这两个行业巨头中，我仔细看了市场部的要求：相关专业毕业，两年经验。我时刻关注者宝洁公司的相关新闻。最近又有了“宝洁精英挑战赛”。宝洁公司今年暑假的管培生要求2015年毕业，我后悔大三为什么没有看见呢？我原本一心想着工作两年之后再去挑战宝洁公司。23497
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带着遗憾，我查阅宝洁公司的资料，一个叫“润妍”的产品进入我的眼帘。在2000年上市的它，我没有听说过。反之，它的“前辈”-海飞丝、潘婷、飘柔-我使用过。原来润妍在2002年退出了市场，为什么？
宝洁，一个众所周知的公司，零售行业的巨头，产品深深的渗入到我们的日常生活。我相信它的团队是成熟有经验的。但润妍，研究了三年，在市场上仅仅出现了两年，就黯然退出了市场，润妍身上到底是发生了什么呢？
带着这样的疑问，我仔细查阅了各方资料。润妍的失败可以说是多方面的原因。
首先，战略上有错误。当时宝洁公司德克•雅各（CEO兼董事长）提倡挑战极限和创新。洗发水在中国有明确的概念是在20世纪80年代，宝洁的洗发水“三剑客”在中国市场有了很好的发展，但突然出现的重庆奥妮让宝洁措手不及。奥妮提倡“黑头发，中国派 ”，强调了其植物精华，暗讽宝洁等其他洗发水的化学成分。这一场大战中，奥妮把中国人的爱国情怀激发得彻底，并取得了胜利。随后，夏仕莲强势打造黑芝麻黑发洗发露，利用霸气十足的广告对宝洁的洗发水品牌造成新一轮的冲击。同时地方品牌如河南的鹤壁天元，乘机而起。这对宝洁来说，无疑是个巨大的打击。大企业就是要面子，他们坚信他们也可以生产出同样的产品，并利用自己成熟的营销团队和品牌影响力，一定会重新夺回市场，同时告诫世人，和宝洁斗没什么好结果。在这种情况下的润妍只是一个复仇的工具，得到这样的结果也是可以理解的。
其次，润妍的营销活动。20世纪末的中国，每一天都在发生翻天覆地的变化。黑发已经不再是人们的追求，开始染发，追求时尚。而润妍还在强调-东方女性的黑发美。没有及时洞察消费者的需求。
论文研究这一案例主要解剖润妍身上的秘密，更深层次了解润妍整个过程。我将结合STP营销理论分析，再次从7P上重新对润妍进行策划。希望能给其他企业，特别是中国的用品行业提供有价值的参考，同时为其他相关领域的研究做贡献。
本文主要分三大块，润妍的失败原因，润妍新的营销计划以及总结。通过润妍的失败案例研究希望能对其他公司的新产品问世提供有用参考。
摘要 在对宝洁公司的好奇心之下，研究了润妍的发展历史以及其陨落的全过程。先了解宝洁公司，了解其旗下同类型产品的现在市场情况，宰进一步深入了解润妍的失败。在研发过程中的失误，研发时间之长，错过良机，没有很大的创新，作为重庆奥妮的延伸产品。营销过程中，定的失误，对宏观环境的不了解，盲目的营销，目标消费者的不了解，没有紧跟时代发展的脚步等等问题，都造就了润妍的失败。润妍在2000年的营销是超前的，放在2014年的大背景下又会碰触怎样的火花呢？以2014年为大背景，以经典的4P理论为润妍做一份新的营销计划，重振宝洁公司的雄风。
毕业论文关键词：润妍 宝洁公司 营销失误
A research about the reason for failure of Ascend
In contrast to the P&G's curiosity, the development history of embellish shes and fall of the whole process. First understand the Procter & Gamble, know more about the present market situation of its the same kind product, and further understand the shes’ failure. In the development process of failure, development time is long, miss the opportunity, no great innovation, as an extension of the products of Chongqing Aoni. In the process of marketing, flavor mistakes, do not understand the macro environment, blindly marketing, not understanding of the target consumer, not keeping up with the pace of development of the times and so on, all create a run Yan failure. Run Yan is ahead in the 2000 marketing, on the background of 2014 and will touch the spark of how? In 2014, as the background, the classical 4P theory to embellish shes a new marketing plan to revive the glory, Procter & gamble.