1。 经济环境建设 17

2。 政策环境建设 17

3。 加快基础设施建设，加强公共服务保障 17

（三） 加大会议营销，拓宽会议营销渠道 18

1。 发挥行业协会作用，加强区域合作 18

2。 继续实施和扩大“会议大使”计划 18

3。 成立专门的会议局和会议拓展部门 18

（四） 培育具有杭州特色的国际会议目的地品牌 19

1。 搭乘会奖旅游快车，发挥城市特色 19

2。 建立智能化的会议接待服务系统 19

3。 培养会议专业人才队伍 19

七、 不足与展望 20

一、 序论

（一） 什么是会议产业 1。 会议产业的起源和构成

人类是群居动物，交流和讨论是维系人类群居生活的必要纽带。对于集会和商议的 需求从人类文明发展的早期就开始出现了。几个世纪前，会议以政治和宗教为主要目的， 随着贸易和商业的发展和成熟，商务会议及行业会议相继产生。在 19 世纪工业的 推动下，为了便于学术领域内的知识信息传播，各类学术会议纷纷出现。大型会议的举 办，带动了会议举办地的旅游观光、交通、酒店、餐饮等相关行业的经济增长。同时， 会议数量的不断增长，伴随着会议需求的逐步发展，如会议场所、住宿、交通、娱乐场 所等等，支持会议和商务活动的基础设施的投资逐渐增长起来。会议市场的雏形慢慢形 成。会议行业作为一个真正的行业来发展并得到承认，有效记载是从 20 世纪中后期开 始的，行业协会的成立通常被认为是一个产业真正形成的客观标志1。“会议业”这个词 开始被人们使用起来，其主要市场为欧洲和北美地区。

2。 会议产业的研究对象

通常意义上，会议产业由三部分组成，第一类是一般性的会议（meeting），包括企 业会议、协会类机构和政府举办的一般性会议；第二类是大型会议（convention），每 年或者是两年、三年定期举办的会议，包括展览综合性会议、行业会议、国际会议、技 术会议等，规模比较大，社会影响比较广；第三类是会议和奖励旅游（incentive），属 于与旅游相结合的会议市场。在这三类会议中，第二、三类会议所需会时较长，会议流 程更复杂，对场地、会议服务、会后体验的要求较高，所带动的消费需求也高，极易形 成一个专门的产业链，通常对地区的影响力最大，成为会议行业的主要考量，也是本文 的主要探讨对象。来自优Q尔W论E文R网wWw.YouERw.com 加QQ75201.8766

（二） 会议产业的研究方向和发展趋势

目前，会议行业已经发展成为一个全球化的产业 1，根据 ICCA 统计，会议产业每年能 直接创造超过 2800 亿美元的经济效益。会议产业作为一个新兴产业，属于第三产业，以文 化为内核，对其他相关产业有着强大的拉动作用。同时，会议产业还能产生巨大的社会效益， 如创造就业机会、吸引外来投资、促进交流与合作、推动专业领域的发展，还能促进城市功 能的提升。对于会议举办地来说，会议的举办不但能吸引外地游客前来旅游观光和消费，还 能宣传城市形象，提升城市地位。因此，会议业所创造的经济和社会价值被世界各国所重视， 纷纷发展会议经济。