供电企业办公室工作管理的优化对策分析与研究

一。新时期做好供电企业办公室管理工作的重要性

供电企业办公室能直接的为企业领导。部门。基层乃至全体职工服务的综合型办事机构,主要负责文件的起草和传递工作,并负责督办协调和信访接待工作,供电企业办公室不仅发挥着企业与外界交流的一论文网个作用,还关系到企业各部门的协调统一。随着电力市场的经济化和不断的深化改革,这就要求办公室管理不要沉湎于日常事务的处理中,而要积极的站在企业的高度,把握市场经济的变化和企业发展趋势,推动企业的稳定发展,的办公室管理工作中存在着管理制度不规范。工作人员缺乏深层次服务意识,素质低下沟通协调能力不到位等,这就影响了供电企业在群众心目中的形象,所以在供电企业的办公室管理工作中,提升工作水平尤为重要。

二。供电企业办公室管理工作的问题

第一,办公室管理工作的管理理念落后,供电企业在不断发展的过程中,积极的与国外先进企业加强了交流,在对外开放过程中,本土企业管理理念与外来文化企业管理理念开始了不断的冲突,更需要企业的不断完善。在办公室管理中,不断更新管理理念,积极创新和优化,利用优秀的理念提高工作效率,工作人员采有充足的时间来思考和发展,工作的主观能动性也能随之而提高。第二,办公室管理制度不健全,供电企业要想进一步发展,就要加大自身的工作效率,如果办公室管理工作不合理或者不成熟,将会阻碍供电企业工作效率的提高,浪费了人力物力,所以在发展过程中不断完善管理制度,才能提高供电企业的工作效率。第三,事务操作上表现不力,供电企业办公室纷繁复杂难以进行处理,需要极大的人力和时间,由于其后果的严重性稍有疏忽将会连锁反应,会得到领导的批评,所以一定要做好做细。然而在日常工作中,办公室工作人员常常费力不讨好,情绪低落,更需要加强业务能力,需要较高的专业素养和工作能力,但是由于时间有限,难以提升职业能力,导致办公室工作人员的能力根不是企业的步伐,难以做好实际工作。另外一些工作人员在工作中不积极,责任心不足,导致了在资源配置上的极大浪费。

三。供电企业在办公室管理工作中的对策

第一,强化内部管理,需要健全办公室管理制度,在具体的工作中,工作人员有法可依,有章可循,从而保证了日常工作的科学失效性,极大的提高了办公室工作水平。例如对于文件的起草。校核到签发。反馈到结束。信访的登记。档案的管理等必须要有详细的工作流畅。在事务众多枯燥的环境中,可以实行目标考核制,把事务落实到人头上,通过考核奖惩等措施来提高员工的工作积极性。

第二,以科学合理的管理手段和模式为保障。供电企业工作的目的是为了促进企业的健康发展,其工作的质量与企业的命运息息相关,所以办公室工作管理人员要从大局出发,根据实际积极的改进管理手段和模式,根据企业的发展不断的调整模式,在办公室管理工作中,要坚守开放学习的态度,了解其他企业的工作模式,有则改之无则加勉,借鉴成功的经验,避免问题存在。在创新过程中不要盲目创新,要符合供电企业办公室管理工作的实际情况,与制度相配合,要具有一定的效益性,只要调动了工作人员的工作积极性,才能为供电企业的发展注入活力。

第三,提高电力企业办公室人员的工作素质,办公室管理工作的主体是工作人员,工作人员的素质决定了企业的发展命运,供电企业要对工作人员的工作水平。素质。能力等加强要求,不仅要有电力方面的相关知识,还要有处理办公室工作的能力。在竞争激烈的市场经济下,工作人员要积极创新,提高自己的工作水平,不能凭经验办事,要对时事政治加强了解,对政治动态进行分析,通过政治手段对工作事务进行处理,通过加强自身的业务技能,在工作过程中才能游刃有余。在信息技术时代,工作人员一定要了解相关的电子信息技术,要利用电脑对实时信息加强了解,这是一个信息化的时代,能先抓住有用信息进行提炼,才能为企业制定科学的决策提供强有力的依据。

第四,在供电企业中,办公室是企业的窗口,它直接的致力于企业与基层。群众之间的关系,是矛盾的冲突点,因此办公室管理人员要深入基层,到群众中去,开展调研工作,寻找解决方案,为问题的解决提供基础。办公室管理工作人员要走出办公室,根据矛盾的中心点做好调研,针对供电企业在发展过程中的深层次问题作为调研的主体,把调研的结果做好记录,形成方案,为领导作出合理。科学的决策提供支持。

第五,办公室管理工作和其他部门协调工作,供电企业的本质是企业,经济效益和盈利是其最为关心的一个话题,办公室的管理工作就是促进企业整体的正常运行,因此办公室管理工作人员要协调好销售。售后。维修等各个部门之间的关系,部门负责企业的盈利,而办公室就是为这些部门提供服务。只有供电企业在办公室管理工作中尽心尽力,才能促进企业的可持续发展,为企业经济效益的提高奠定坚实的而基础,与其他部门之间加强联系,促进供电企业内部业务的有序开展。

供电企业办公室工作管理的优化对策分析与研究