一。家电企业供应链管理现状概述
目前,家电制造企业与其供应商。销售商等尚未形成长期稳定的合作关系,合作层次较低,主要是以某种交易目的为主,这会造成家电制造企业信息沟通不畅,产生牛鞭效应。AngelaD。Harris[1](2013)从分销论文网商角度对空调供应链进行标杆化管理并建立数据库。供应商对家电制造企业来说至关重要,DeToni等[2](2005)利用销售预测。能力需要预测。总体规划等过程来规范供应商库存管理。
其次,家电连锁企业的各种促销活动策略加剧了企业之间的竞争,导致利润率不高。此外,家电企业流通成本偏高,阻碍了家电供应链的运行效率。H。KRIKKE[3](2003)对空调企业附属产品闭环供应链进行设计,实现产品利润最大化和环境污染最小化。Perona,Marco等[4](2004)对家电产品物流系统复杂度的控制以提高其供应链的运行效率。靖晶[5](2013)从采购。生产。物流。销售方面提出了厨卫家电供应链敏捷化的改进方案。再则,家电产品最终是配送到消费者手中。并且消费者对家电的物流。配送和体验要求越来越高。故有些学者从消费者角度进行研究:杨山峰(2009)[6]以消费者需求为导向,构造出了供应链整合模式的总体框架。
此外,家电产品已日趋个性化和智能化,并且为了满足消费者的体验需求,家电产品的品种在急速增加,家电产品的更新换代速度也越来越快,导致相关资源的不断消耗,环保问题也迫在眉睫。朱庆华等[7](2005)从绿色采购管理。绿色设计。绿色生产。绿色包装和绿色营销方面进行供应链管理。Shi,Xianliang等[8](2013)认为低碳产品认证因数是影响家电供应链网络优化的重要因数。
二。家电企业供应链特征
(一)复杂性
家电制造企业的原材料供应商有塑料供应商,钢。铜。铝等金属材料供应商;一些大型家电企业的产品设计。研发。生产。制造。销售环节都是由自己企业来执行的,由于产品的结构和种类日益丰富。产品更新换代加快等因素的影响,供应链下游分销商出现多元化,线上电商也因此发展起来,但还有许多问题需解决。
(二)用户导向性
家电产品是人们日常生活中的必需品,用户对家电要求在不断提高,而智能化。节能化产品以及各样功能小家电的出现,则逐渐削弱这一矛盾。目前家电企业走向产品定制化生产模式,这种模式是供应链中信息流。资金流。物流的驱动源,提高其柔性,并满足用户体验。
(三)时间性
家电企业供应链的时间性体现在两个方面:一是产品研发周期。产品研发周期的长短是影响企业市场占有率的因素之一。如何缩短研发周期,这就促使企业根据市场需求,从而合理配置资源。二是产品的销售时间。七八月份,五一。元旦等时间段,家电产品如电冰箱和空调销售进入旺季,促销等活动的出现增加销量。故时间性对家电的销售状况影响很大。
三。总结
综合家电供应链管理现状的相关论述,可以了解到:
(一)研究侧重于家电供应链核心节点企业
供应链的最终目标是实现动态联盟的整体利益,但就目前大多家电企业发展形势来看,只有当核心节点企业发展壮大,才会去选择供应链合作伙伴,这就导致这个过程会产生差异性。其次,核心节点企业在供应链上下游的位置不同,研究的侧重点会发生巨大的变化,如以制造商为核心的海尔。格力等,注重制造“;以销售商为核心的国美和苏宁,注重销售“;以电商为核心的淘宝。京东等,注重电子商务“。
(二)研究趋于家电供应链产品及信息的反馈性
家电供应链运作结果的成败取决于产品,影响产品销售包含两个方面,一方面是产品本身,即产品质量,产品质量的好坏直接影响销售量。另一方面是产品的销售信息,电视。空调等大家电是主流产品,但是随着技术的不断创新以及消费者的要求的提高,家电产品的种类和功能更新的速度在不断地加快。同时产品信息的反馈能确定消费者需求嗜好,在一定程度上能降低成本。
(三)成本问题。消费者导向。产品生产流通。节能环保成为家电供应链管理研究的重点
由于家电产品体积大,易受损等特点,致使产品运输。安装和维修的过程中加大成本。家电产品本身是高能耗,对环境产生一定的污染,同时国家相关法律。法规和规定的约束,虽然技术和管理上的创新能缓和这一矛盾,但是节能环保问题不容乐观。产品最终的使用者是消费者,而消费者对产品的功能和外观等因素要求在不断提高,个性定制化生产方式的产生正是响应消费者的不同需求。(作者单位:西安建筑科技大学管理)
家电企业供应链管理研究现状浅析