1。 选择合适的旅游网络平台 9
2。 旅游产品合理定价 9
3。 控制旅游产品质量 9
(1) 提供标准化服务 9
(2) 加强售后服务 10
(三) 提高市场信任度 10
(四) 增强国家管理 11
1。 旅游监管部门 11
2。 完善旅游管理制度 11
3。 培养复合型人才 11
(1) 旅游企业内组织来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766 培训 11
(2) 学校开展旅游电子商务课程 11
(3) 建立激励机制 12
五、 总结 12
参考文献 13
致谢 15
附录 16
随着科技信息的快速发展,兴起了一种崭新的商务模式——旅游电子商务。旅游电子商务,就是运用先进的网络技术,通过网络来传播更多的旅游信息给消费者,同时给更多的旅游业同行提供一个网络平台。它使旅游走向了一条新的经营模式,从传统的实体旅行社转变到了互联网上。新的经营模式拥有更多的用户,更多的供应商,降低了运营成本,增加了消费。旅游销售电子商务这种新型的销售模式给更多的供应商提供了平台,由于它不受空间限制,运营成本的降低给供应商带来了更多的用户,从而增加了消费。在这个“互联网+”的时代,人们的生活也在潜移默化地发生改变,互联网已经在人们旅游休闲的生活中广泛应用。然而,我国的旅游销售电子商务在发展过程中存在着一些问题。本文依据我国旅游销售电子商务的现状来对目前所存在的问题进行分析,并有针对性的提出对策建议,使我国的旅游销售电子商务可以进一步的发展。
一、电子商务在旅游销售中的应用论文网
(一)旅游电子商务的发展
旅游电子商务,即采用先进的网络信息技术来整合并连接旅游企业内部和外部的资源,能够更广泛的传播旅游信息。让旅游者和旅游企业之间存在一个知识的共享。目前主要以B2B(Business to Business)、B2E(Business to Enterprise)、B2C(Business to Customer)、C2B(Customer to Business)这四种交易模式。旅游与电子商务相结合,能促进旅游产业的迅速发展,推动经济社会的持续发展。
电子商务从70年代开始的电子邮件阶段到现在的智慧阶段,短短数十年已经有了非常大的进步,由此可见电子商务在社会发展中是很有潜力的。随着大数据、云计算时代的到来,网络技术给人们带来的方便使人们愈发的使用电子技术,彻底地融入了自己的生活。旅游电子商务的发展在改变传统旅游经营模式的同时,新型的销售模式也为旅游者带来更多个性化的旅游服务,为旅游企业带来更多低成本、高收益的利益。
(二)旅游销售应用电子商务的必要性
1。 信息技术改变
互联网和信息技术不停的创新和运用改变了传统旅游产业链结构及竞争模式,传统的旅行社如果不能充分的利用网络技术给自身带来竞争优势,将不利于行业生存,甚至可能会被社会淘汰。除了传统的旅行社以外,网络上也建立了旅游网站平台给消费者提供更多样化、更便捷、价格更低的旅游服务。因此,许多传统旅行社选择了O2O(Online To Offline)进行转型。传统旅行社如果想要加强竞争力,就必须适应科技时代,利用技术手段来提升效率,否则很难在这个互联网盛行的时代占据一定的地位。信息技术的改变使整个社会上各个行业都在应用电子商务,现在人们出门只需带一只手机通过互联网就可以完成一系列的交易活动。这也促使着旅游部门也必须用互联网来进行经营。