电商化社交:用户对商品的关注到对人的关注。如洋码头小红书等,通过意见领袖的形式吸引粉丝,用户从对物的关注深化到对人的关注。

3、 线上线下整合:与线下体验、店面相结合,线上、线下互相引流。如蜜芽与教育机构组建合资公司,开拓线下渠道,联手布局跨境母婴O2O领域。

1。2 研究意义

政府的政策支持行业发展环境利好,消费者的巨大需求,以及投资机构对跨境电商市场表现出的浓厚兴趣,使得各大电商平台纷纷推出了自己的跨境电商业务。天猫国际,洋码头、网易考拉、小红书、唯品会等大大小小的跨境电商平台如雨后春笋般纷纷涌现出来。 

然而2016年4月8号跨境电商税改新政策的出现,大大缩小了各个进口电商平台的利润,这也意味着跨境电商市场的蓝海时期即将结束。各大跨境电商平台的发展初期都是野蛮生长,但是随着竞争越来越激烈,各大平台的发展核心则是精耕细作,思考如何继续做大蛋糕,如何挖掘用户价值。面对如此激烈的市场竞争,通过分析影响消费者跨境电商平台选择的因素,帮助跨境电商平台从自身出发,找到更好的营销方式和发展方向,提高平台营销效率,提升用户体验,增加用户粘性,促进平台长久持续发展,这也是本文研究的出发点所在。

1。3 研究内容与方法

本文主要研究影响消费者选择跨境电商平台的影响因素。通过查阅相关文献和理论知识,设计出各项变量。以问卷调查的形式获取相关所需数据,筛选有效数据后进行统计分析,利用SPSS软件对数据进行信度、效度检验,并进行相关性和回归分析,以此来验证所提出的相关假设。根据实证分析的结论进而对相关跨境电商平台提出可行性的建议和发展策略。

2。理论分析和研究假设

2。1 理论概念

2。1。1 跨境电商的定义

跨境电子商务(cross-border business),简称跨境电商,是指分数不同观景的交易主体,用过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商有进口和出口两类,本文研究的为跨境进口电商平台。

2。1。2 跨境进口电商平台分类

跨境进口电商模式主要可以分为以下几类:

(1)综合自营类:此类平台拥有商品品类较为丰富,且有足够多的资金支持。这类平台经过一段时间的发展,由自营类逐渐演变为综合类。网易考拉海购、亚马逊海外购、达令等都是较为有名的综合自营类跨境电商平台。

(2)垂直自营类:此类平台主要是围绕母婴、美妆等垂直类目或人群,进行商品的选品和售卖。大部分为自营B2C,或者少量的M2C部分为平台补充品类。此类平台有聚美、唯品会、蜜芽等。

(3)综合平台类:运营模式为多而全的平台化运营,主要为知名电商巨头,可以通过自身强大的流量优势和知名度为平台引流。此类平台例如京东全球购、天猫国际等

(4)垂直平台类:垂直类平台跨境电商。目前参与者有限,主要集中在服饰、美妆等垂直品类,且大多为C2C模式。例如美丽说、海蜜全球购等都是属于垂直平台类。

2。1。3 技术接受模型论文网

技术接受模型是Davis1运用理性行为理论研究用户对信息系统接受时所提出的一个模型,提出技术接受模型最初的目的是对计算机广泛接受的决定性因素做一个解释说明。技术接受模型提出了两个主要的决定因素:①感知的有用性(perceivedusefulness),反映一个人认为使用一个具体的系统对他工作业绩提高的程度;②感知的易用性(perceivedeaseofuse),反映一个人认为容易使用一个具体的系统的程度

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