三、 突发公共事件中协调政府与媒体关系的问题5

(3。1)信息发布时不准确、不全面、不充分5

(3。2)信息沟通机制不健全5

(3。3)忽略媒体本身的价值6

四、 协调好政府与媒体在突发公共事件来自优W尔Y论W文C网WWw.YoueRw.com 加QQ7520,18766 中关系的意义6

（4。1） 国外6

（4。2）国内7

五、 优化突发公共事件中政府与媒体的关系的措施9

六、 结语10

参考文献10

致谢12

绪论

  1。1 。1研究背景：根据研发现，随着我国的人均国民生产总值的增长和经济的快速发展使我国处于一个重要的十字路口社会转型期，人口的急剧增长，贫富差距的逐渐扩大，道德水平的确失，环境质量的恶化等所表现出来的各种问题都使我们的社会矛盾在白热化这些都是让突发公共事件频发得各种因素。在根据国家行政学院公共管理教研部副教授李亚军提供资料显示：在2003年我国因生产事故损失2500亿元，各种自然灾害损失1500亿元，交通事故损失2000亿元，卫生和传染病突发事件的损失达500亿元，以上共计6500亿元人民币， 相当于损失我国GDP的6%。在2004年，全国发生各类突发事件561起，2005年突发公共事件造成的直接经济损失达3253亿元，2006年有所好转，但仍发生7起死亡，30以上重大安全事故，2007年，全国因灾紧急转移安置615。3万人，直接经济损失1101,8亿元。2008年初的低温雨雪冰冻灾害中，因灾直接经济损失1516。5亿元，2008年5。12汶川地震造成直接经济损失8451亿元，2009年出现甲流疫情，剧中国卫生部统计中国内地共报甲流确诊病例约9万例，重病例4328例，死亡326例。因此，有效预防和控制突发公共事件以成为我国社会面临的艰巨任务。论文网           

 1。1。2研究意义：用句通俗的话说，因为在突发公共事件中政府通过媒体的正确舆论引导会利党利国利民，避免造成不必要的损失，错误的舆论引导会误党误国误民，从而之后再利用更多的时间精力去挽救弥补损失，反而会错失有利的时间去处理后续遗留问题。处理好政府与媒体的关系可以更好的帮助政府维护社会稳定，让我们的人民觉得我们的政府是有作用有作为的树立政府的形象，媒体处理好与政府的关系从而为我们的群众提供第一手真实的信息避免造成不必要的恐慌，有助于平息突发公共事件中的外部因素造成的二次灾难，促进我们的社会和谐发展。

   1．2国内外研究的情况

1．2。1．国外研究情况

     对国外来说他们对突发公共事件的研究起步较早，例如经济强国美国就在上个世纪的六七十年代就建立了突发公共事件的管理体系，此后在经过30多年的不断发展和完善以基本形成比较完整的体系。如有关部门在突发公共事件中的相互配合协调，在传递信息之前要做好预警，事中要保持灵敏的反应，事后的全危机救助的危机反应系统。在上个世纪的八十年代西方的危机管理出现了一次高潮，研究领域从政治转向经济和社会领域从自然灾害领域向公共危机管理领域发展。众所周知公共危机管理研究的代表人物有罗森塔尔、罗伯特、科赛等等，国际上有影响力的著作就有巴顿的《组织危机管理》、罗森塔尔的《危机管理：应对灾害、暴乱与恐怖主义》 。上个世纪的九十年代由于冷战时期导致的突发公共事件的频发，人们在实践中求真知，研究领域又突破了新的形势。进入新世纪后舆论，宣传，公众的关系的研究逐渐受到各国的喜爱。李普蔓的《舆论学》就提出了“拟态环境”，同时充分认识到媒体在政府危机公关中发挥的催化作用，从而发挥媒体在信息传播上的最大作用。在当今社会随着媒介技术的不断发展，新媒体的运用已然成为我们生活中不可或缺的一部分。政府的一切行为和措施都将处在我们媒体和公众的监督之下的。阿瑟。W。佩琪曾说过，“公众对一个组织的感知和认识90%取决于其所作所为，10%取决于其所颜说所”。所以我们的政府要想保持他们在公众心目中的 伟大形象，归根到底还是取决于他们的自身行为。文献综述