扬州作为历史文化名城,老字号品牌种类非常多,他们同样面临着这样的困境,其中富春包子是最典型的代表之一。曾经是扬州最著名老店之——富春茶社,从早到晚店面门口皆是门庭若市,人们甘心排着很长的队就为了吃一口茶社里的富春包子。如今再进茶社令人不经感叹没有曾经那么辉煌没了:里面吃饭的客人也少了,店面门口以前排的很长的队伍也短了,完全没有当初的热闹,生意也大不如前。不久前的几天,连央视的董克平也在微博上提到了:“如果到了扬州,吃饭一定不要去富春茶社,里面的各种餐点都不让人满意,就最有名名的富春包子也不例外”。在微博的评论下面,有的网友表示赞同说这几年富春确实各个方面都开始衰败,也有人表示反对,说其实与以前并没有什么不同。而在这些评论中大部分都是对其进行批评的,实际上扬州富春在网络上有争议已经不是第一次了,那么出现这类老字号品牌问题的原因在哪里,困境该如何解决?本文将针对这些问题,利用品牌营销理论学知识,具体分析并提出解决这类问题的办法,争取能使传统老字号品牌焕发生机,保证它的长期经济发展,增强各品牌的竞争力,提高就业率。
2 老字号品牌理论概述
2。1 老字号定义
老字号品牌是指在长时间实施生产经营行为之中,对中国传统文化进行了有效的去其糟粕取其精华,从而蕴含了独特亮点,具有明显的地域文化特征和历史痕迹、具有独特的技术和管理特点,积累了一定回头客的良好口碑的品牌[1]。简单地说,老字号品牌是人们约定成俗的,在中国是一个特有的的商业名称,通常是指那些具有一定信誉和口碑以及成功的经营理念的品牌。在诸多老字号的各品牌中,其透露出传统文化的底蕴,有自主研发的产品和营销模式,曾经的手工制作,如今发展情况较好的老字号品牌已经成为成功的优秀企业品牌。
2。2老字号品牌的特征论文网
对于老字号来说,它不仅是一个商业景观,也是历史和传统的文化现象。如常听到的民间歇后语,富春包子——包你满意,东来顺的涮羊肉——真叫嫩,砂锅买卖——过午不候等,通过这类朗朗上口的句子不仅加大了老字号品牌的宣传,还充分表现了老字号文化特色。这些老字号品牌一般都具备以下几点特征:
(1)经营时间不低于50年。比如说茅台白酒诞生于1740年,其中名震天下的回沙酱香型白酒是在明末清初时成型;张小泉剪刀诞生于1663年。该剪刀打磨手法精湛,长久耐用,因而在明崇祯年间就已远近闻名;谢馥春诞生于1830年,清朝道光十年时因其独特的香味而被广泛流传,被奉为“清朝贡粉”。
(2)具有中国传统文化特色,民族风情,是某些独特技艺的有效传承。比如全聚德烤鸭,最能体现老北京风情。从民间到宫廷,再由宫廷流传回民间,全聚德凭着一只烤炉、一根鸭杆,走过了151年的时光,传下来的是全聚德人对老手艺以及金牌服务孜孜不倦的追求;云南白药起源于云南彝族,成立了几百年,拯救了无数大众百姓的生命,它传承着云南特有的地方文化,以心系万物,兼济天下为理念,不断地寻求自我超越。
(3)具有商业和文化价值,并且品牌信誉良好。比如说老凤祥,口碑是是全球黄金首饰的之最,如今在全国拥有70多家连锁银楼、将近几千家品牌专卖店;张裕集团,如今已经成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业,张裕在2009年宁夏青铜峡市新增了2。4万亩的种植园作为它的第二大生产基地。今年,张裕的品牌商业价值大概为90亿人民币。