摘 要：超市拥有便利性、价格便宜、商品种类多等许多优点的一种零售方式。随着消费能力的提高，人们对超市的要求也不停的增强，超市之间竞争变得越来越激烈。在这种情况下，中小型超市必须了解自己存在的缺陷，充分发挥自己的长处，从而制定出适合的营销对策。本文以扬州祥生超市为研究对象，以4P理论为基础，使用调查问卷收集第一手数据进行分析找出超市在营销策略中存在的问题，最后在产品、价格、渠道、促销等方面提出了相应的对策和建议，希望对祥生超市的未来发展有所帮助。92421

毕业论文关键词：祥生超市，4P理论，营销策略

Abstract: The supermarket is a retail way。It has a convenience,cheaper and many kinds of goods and many other advantage。When people improve the level of consumption,people increase requirements of the supermarket。So the competition is fierce in many kinds of supermarkets。In this condition,small and middle supermarkets must know oneself shortcoming and take advantage of making some right marketing strategies。This article focuses on the xiangsheng supermarket to study。It is based on the theory of 4P。Collecting the first data by doing a survey to study。At last,questions in the marketing are summed up and are made four strategies to include product strategy, price strategy,promotion strategy,place strategy。I hope they help development of xiangsheng supermarket in the future。

Keywords: xiangsheng supermarket,4p,marketing strategy

目  录

1 引言 3

2 4P营销理念 3

3 扬州祥生超市的基本概况 3

4 调查问卷设计与收集 4

4。1 调研方法的确定 4

4。2 调查问卷的设计 4

4。3 调查问卷的收集 4

4。4 描述性分析 4

5 祥生超市营销现状分析 5

5。1 产品对消费者吸引力源F于K优B尔C论V文N网WwW.youeRw.com 原文+QQ752^018766 不强 5

5。2 产品定价与消费能力不服 5

5。3 促销活动多样化 6

5。4 实体销售模式优势不明显 6

6 祥生超市营销策略存在的问题 7

6。1 产品类别不全不能满足消费者需求 7

6。2 价格偏高降低消费者满意度 7

6。3 促销宣传薄弱 8

6。4 销售渠道单一 8

7 祥生超市营销策略改进的方案 9

7。1 丰富产品类别 9

7。2 生鲜应采取低价的方法 9

7。3 采用网络宣传促销方式 10

7。4 建立网上营销渠道 10

结 论 12

参 考 文 献 13

致 谢 14

附录 15

1 引言

最近几年连锁超市在乡镇发展越发成熟，对中小型超市造成了很大的冲击。在相同的环境下，许多的小型便利店也已经涉及城镇的各个街道，它的便捷性特点被广大消费者所接受。从而使得中小型超市在营销方面的问题日益突出，而且地位在不断地被削弱，如果不采取新的营销策略，很容易被市场所淘汰。为此想要在竞争者中获得生存和发展，中小型超市应该根据外部环境与内部条件综合考虑，因地制宜，合理定位市场，选择正确的营销战略，才能提高自己的竞争力。