引言：随着微信用户基数的不断增大，其商业价值也不断被发掘，很多企业率先试水，并且取得了理想的效果。随着“互联网+”战略的兴起，很多传统企业相继进军互联网。服务行业作为我国的主要产业，当然不会对此大势充耳不闻。众多的企业纷纷注册微信公众账号，借此平台为顾客提供更便捷的服务。本文主要研究如何在微信平台进行有效、创新的服务营销，分析微信平台的功能特征，结合服务营销的特点，通过案例分析的方法，找出创新型的商业化模式。92735

毕业论文关键词：微信平台；互联网；商业化模式；创新策略

Abstract ： With the increasing of WeChat's user base, its commercial value will continue to be discovered, many enterprises take the lead in water, and achieved good results。 With the rise of "Internet plus" strategy, many traditional companies have to enter the Internet。 Service industry as the main industry of our country, certainly not this trend。 Many companies have registered to turn a deaf ear to WeChat public account, to take this platform to provide more convenient service for the customers。 This paper mainly studies how to effectively in the WeChat platform, service marketing, analysis of functional characteristics of WeChat platform, combined with the characteristics of service marketing, through the case analysis method, find out the innovative business Pattern。

Keywords：WeChat platform; Internet; business model

目 录

一、引言 3

二、微信平台概述 3

（一）微信平台简介 3

三、微信平台的功能及特征 4

（一）丰富的内容传播形式 5

（二）受众拥有选择权使企业信息精准传播 5

（三）受众的可视化有利于运营者进行大数据分析 5

（四）运营者自主能力加强 5

（五）实现企业品牌文化推广与在线020闭环销售系统同步…5四、微信平台的商业化模式创新策略 6

（一）加强服务产品创新 6

（二）利用微信平台建立精准的销售渠道 7

（三）实行多样化的销售策略与受众实时互动 7

（四）加强服务的有形展示，提升企业形象，增强品牌知名度71。特别的微信公众号设计—“品牌+定位” 8

2推送编辑文章的精美化、标准化 8

五、微信平台的不足以及改进之处 9

结论 10

参考文献 11

致谢 12

一、引言来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766

伴随着互联网的快速发展不可避免地会波及到传统服务行业的发展，因此，服务业的发展转型势在必行。可是，眼前摆在各大服务型企业最大的难题是如何才能少走弯路，更好地实现成功转型。如今微信平台已经成为了互联网中的一部分，它是为了给受众提供更便捷、更实用的服务而建立的。自从上线以来，众多企业纷纷注册下载使用，从而为企业进行宣传和服务，使企业得到更好地发展。王琴认为，平台型企业在互联网免费经济趋势下，只有重构价值网络、拓展新收入源才能实现盈利并保证商业模式的稳定性。1但由于平台运营法则模糊，许多企业都是小心翼翼摸索着进行着，对于这种形式的前景发展存在着许多未知。另一方面，众多企业之所以注册这个平台，有跟风随大流的倾向，没有明确的目标。彼得·圣吉曾经说过:“今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目不暇接的资讯、密切得个人无法单独处理的相互依存关系，以及快的无法跟得上的变好步调;我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。”因此，我通过结合微信平台所出现的问题和营销服务现状进行了分析。同时，对互联网时代中企业如何在微信平台设计服务来达成服务受众、宣传品牌的目的进行研究。