二、微信平台概述

（一）微信平台简介

2013年8月，微信5。0的发布，是微信区别于其他社交媒体的一个标志一一微信平台的面世，也使微信从一款通讯工具转变为一个集通讯与商业为一体的平台、一个微信生态圈。所以不能再将它简单的定位为一款满是创意的手机应用，而应该视为中国电子的代表。论文网

微信平台是宣传个人或企业品牌以及管理用户的一个平台。平台分为服务号与订阅号这两个板块。订阅号就是一种新的为媒体和个人提供的新的信息传播方式，为与读者之间构建更为个性的管理沟通模式。每个订阅号平台分为功能、管理、推广、统计、设置、开发者中心六个部分。用户可以在功能里创建企业要宣传的信息，在统计部分管理自己的受众，在开发者中心开发属于自己的运营模式。订阅号是企业向受众传播信息的主要通道，也是受众获取信息的主要来源。所以

1王琴。关于网络重构企业商业模式创新[J]。中国工业经济，2011274，（1）：79-88

“内容为王”的营销理念在这里便显得尤为重要。服务号为组织与企业以及个人带来更优质的用户管理能力与服务，快速帮企业及个人实现全新的与众不同的服务平台。订阅号与服务号的差异是服务号中的信息是可以直接显示在对话列表中的，同时，九个高级接口、信息每个月能发四次，也可以申请开通微信的支付功能。这对企业来说，微信支付并仅仅是一个支付工具，它同时也为平台提供了四大功能—微信支付购买、微信账号登录、基于SNS(SocialNetworkSite，社交网)的消费者主动传播分享、微信通知互动，使商业场景在移动端的闭环过程中提供了一种全新的解决方式。

三、微信平台的功能及特征

（一）丰富的内容传播形式

微信平台主要分为服务号和订阅号这两种类型，服务号主要作用是为用户提供更为方便的服务，而订阅号则是以发布信息为主要内容。但这两者都是要把传达的内容用信息传播的方式传播给每一个受众。因此，在公众号中“内容为王”理论的重要性又一次体现。伴随公众平台功能的不停修改改善，其账号的持有运营者可以给受众带来更多丰富有趣的内容了，以期能俘获受众的注意力。

订阅号不仅仅只是以文字的方式发送内容，编辑者还可以插入精彩的视频、动听的音乐还有精美的图片。在文章或者作品的后面还可以插入作品的链接，起到超链接的功能作用。不仅可以给受众展现欣赏文章作品还可以通过链接将受众带进属于自己的网站页面从而让受众了解知道自己更多的内容来提高知名度。

（二）受众拥有选择权可以使企业信息精准传播

随着社会的进步发展，受众在微信平台中的地位不断得到加强。平台的加友方式是被动的，订阅号的管理者不能主动添加好友，只能被受众添加。这个被动加友方式使其不得不考虑受众的地位。另一方面，随着各种媒介的不断增加，公众账号数量直线上升，受众每天接触的信息量呈爆炸式增长。这就为各个运营者带来了受众很难以散乱、聚集、挑剔、隐蔽的问题。

运营者要想在受众如此零散的情况下获得注意力很困难，但这并不是表面传播的效果达不到企业的期望值。受众可以自主选择最大的优势就是一旦关注了企业的公众号，就说明受众对此有兴趣、有需求。从认知心理学的角度来看:注意拥有很高的选择性，我们对于注意的信息是有导向、有意识的。所以几乎没有我们不注意的信息能够进入到我们的意识。因此，受众花费更多的注意力去关注订阅号所推送的内容，这是对于信息传播效果的一种肯定。同时，这部分受众便是