压力是由条件引起的，但也不是任何条件都能产生压力。现实压力的潜在压力有两个条件：a、行动的结果是不能确定的；b、最后的结果具有一定的重要性。 行动的结果是不确定的，使人们是不是可以把握自己的机会、能不能排除限制或不必要的损失有疑问和没把握，从而产生了不安，造成压力。结果对于各方压力强度的重要性起到决定性作用，如果损失没有太大的重要性，就不会造成任何压力，反之，压力则形成。比如，如果一个下属对职位的晋升不那么看重，那么该员工就不会在绩效考核中的心理上有太大的压力。

（二）企业中员工的压力来源来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766

员工在企业中的压力源主要存在两方面问题：工作方面和生活方面，此外，员工的个性会影响压力强度。那么，工作、生活和个人因素对企业员工的压力起到了决定性作用。

工作因素：员工压力是由工作引起的，比如工作负荷、角色压力、工作特性等。有些组织的工作的环境会导致员工的压力，比如一个餐饮企业只考虑顾客的要求而忽略员工的实际工作情况，结果可想而知。

生活因素：在生活中员工所面临的一系列的问题和难点，这也成为了员工压力的重要源泉。员工在工作的同时还要生活，而生活中同样会遇到问题，比如家里发生变故、家里经济出现问题等，都会让员工有压力。

个人因素：每个人的生活经历不同，都有自己不同的个性，所以对待工作的态度不同。 有一个特别的A型和B型人格特征的方法。A型行为的人会表现出强烈的紧迫感和高度的竞争力。其急切的性格，总是想尽快完成每件事，对于闲暇时间也不知道该怎么办。但具有B型行为的人恰好相反，懒惰、平易近人、没有竞争力。在任何情况下，A型人都会有出现压力的可能性，而B型人对压力是有一定承受力。所以，在管理者眼中，在压力源较强时，B型人有产生压力的可能。 

   二、员工产生压力的影响因素

本文研究的影响员工压力的因素主要为学生性别、年龄、专业、压力感持续时间、产生压力的环境、阅读阻碍、付费阅读、软件安全性、用户阅读感受等。并将这些因素划分为四大类，即为用户自身特点、社会影响、阅读体验、阅读成本。根据以上因素，此次论文对移动阅读行为的研究模型如图2。1所示。

图2。1  影响员工产生压力因素的研究模型

在图2。1的研究模型中，个人因素、企业因素、宏观因素为影响在员工产生压力的主要因素。其中，个人因素包括性别、年龄、专业；企业因素主要为企业现状、同事关系等；宏观因素包括国家现状、国家体制等。将通过三类影响因素来研究员工产生压力的成因以及存在的问题。主要研究内容为：

研究一：员工压力的现状。主要包括压力持续时间、员工感到压力的频率等。

研究二：员工压力受个人因素影响。

假设：员工压力的自身因素包括性别、年龄、专业，那么性别、年龄、专业对个体的压力会有差异。

研究三：员工对于压力大小的分析。

假设：员工压力等级分为小、中等、大和很大四个等级。不同年龄段的人压力大小也存在差异。

针对以上研究，本文设计了相应的调查问卷和数据分析。

表2。1  问卷发放和回收情况论文网

问卷发放方式 发放量 回收量 回收率 有效问卷数