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1、 培训计划 15
2、 培训制度 15
3、 培训内容 15
4、 培训管理 17
5、 培训方法 17
6、 培训评估 17
（四）企业培训体系中存在的问题 18
1、 培训资源分配不均. 18
2、 培训工作单一.. 19
3、 培训计划趋于形式. 19
4、 培训评估不够全面. 19
（五） 完善培训体系对策 . 20
1、 合理分配培训资源比重，适当增加基层员工培训资源. 20
2、 结合现代化的移动互联网通信技术，采用多渠道多文度的培训方式. 20
3、 建立培训监督机制，制定培训考核体系. 20
4、 建立员工培训档案，将培训效果与绩效工资挂钩.. 20
五、结束语 .. 20
致 谢 22
参考文献 . 23
一、引言 （一） 研究背景 在知识经济时期，掌握新知识、新信息和创新型人力资源已成为企业的战略性资源。特别是在全球化的趋势下和加入世贸组织后，各国之间、各个企业之间的竞争更加激烈。对于企业来说，员工的技能培训有利于企业的生存与发展，能够提高竞争力。企业的竞争的核心就是人才竞争，只有拥有了优秀的人才，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。员工培训是企业获得人力资源增值的重要途径。从员工的角度来看，培训可以使员工实时更新观念，掌握新工艺、新技术，满足企业对员工的更高要求。从企业的角度来看，培训可以激发员工的潜能，充分发挥个人才能，提高企业的核心竞争力，实现企业目标。就目前国内情况来看，虽然已有很多企业认识到员工培训的重要性，也投入了大量人力和财力进行员工培训，但是由于种种原因，培训效果不是非常显著。另外，部分企业借鉴了国外培训经验，也构建了员工培训体系，但因为没有与自身实际情况相结合，在一定程度上并不是十分适用。因此，对于企业来说，建立一整套适用有效的员工培训体系是急不可待的。 （二） 研究内容 本文在借鉴国内外有关研究的基础上，归纳总结员工培训的研究，并对中小企业的基层员工的培训情况进行实证研究，探寻企业员工培训的现状与可能存在的问题，研究员工培训的方式与方法。以国内外先进培训经验为基础，结合自身的实际情况，建设更为完善的员工培训体系，为实现企业长远发展，提供有力保障和坚实基础。 （三） 研究意义 在知识经济的背景下，企业之间的竞争日益激烈。企业之间的竞争已浓缩为人才的竞争，人力资源开发在这场竞争中无疑成为企业获取竞争优势的关键因素。企业通过对员工的培训，首先可以调动员工的生产积极性，提升员工的专业技能和管理水平，获得与工作和职业发展有关的知识、技能、素养，从而调节人与事之间的矛盾，更有利于生产活动的顺利进行。其次，对员工进行培训可以提升企业文化氛围，形成竞争观念，帮助企业建立一种蓬勃向上，不断进取的组织文化。二、研究综述 （一） 国内外研究现状 国内外学者对于员工培训的研究主要围绕着其概念、需求、方法、效果评估等方面展开。 1、 员工培训的概念研究 "员工培训”在不同的国家称谓也不尽相同。有“企业培训”、"职业培训”、“岗位培训”和“员工训练”等[1]。人力资源管理学家洛丝特（1999）的观点是，培训是传授员工工作所需要的知识和能力的任何活动，是与工作有关旳各种形式的教育活动[2]。她对培训的解释有一定包容性，她认为培训是一种广义的教育，一方面肯定了培训内容的范围拓展，另一方面又扩大了教育的内容，传递出培训形式不仅仅是课堂教学的信息。但美中不足的是，其观点是从员工角度出发的，只看到了培训接受者的变化发展，忽视了员工培训与企业发展之间的联系，从而割裂了培训存在于三个层面上的目标的整体性。此外，她认为的培训活动都是以“工作”为中心，忽视了培训的人性化发展。 布朗和麦克丹尼尔（2001）将培训描述为定义为教育和再教育的过程，是企业为应对竞争和技术革新，对员工所釆取的提高工作效率和绩效的训练和教育的过程[3]。劳埃德•拜厄斯和莱斯利•鲁（2005）则将培训定义为一个包括获取技能、观念、规则和态度以提高员工绩效的学习过程。他们的研究理论与之间的相比有了很大的进步，他们认为培训不再是员工个人的发展，已经上升到与实现企业目标的高度[4]。 基于上述论述，员工培训是指一个组织为实现自身发展，通过各种形式的教育活动 ，让员工学习和掌握与工作有关的知识、技能和态度，最大限度地使其职能与现任或预期的职务相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效的过程。本文中所研究的“员工培训”是指企业为实现组织目标和人才培养的需求，运用各种形式的方法和媒介，在一定的时间内有计划地对员工进行培养，使员工获得知识、技能与工作态度等方面的持续提升，并且将这些知识、技能和态度应用到他们的日常生活工作中去，从而确保企业在知识经济背景下能够实施新的组织战略和实现组织目标，使企业在竞争中获取更大的优势。