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2、因子分析法 4
3、层次分析法 4
（二）产业相关理论 5
1、保险竞争力 5
三、 行业发展及市场现状 6
（一）行业发展历程 6
（二）中国保险市场现状 6
四、 保险业市场竞争力指标体系的构建 8
（一）指标体系构建原则 8
1、科学性原则 8
2、重要性原则 8
3、全面性原则 8
4、实用性与可操作性相结合原则 8
（二）市场竞争力评价方法选择 8
1、层次分析法基本步骤 8
2、递阶层次结构的建立 9
3、构造判断矩阵 9
4、判断矩阵的一致性 9
5、层次单排序 10
6、层次总排序 10
（三）市场竞争力评价指标体系的确定 10
1、确定市场竞争力评价指标体系 10
2、市场竞争力指标的设置分析 11
五、 基于AHP的市场竞争力模型建立及分析 15
（一）模型的建立及数据分析 15
1、调研数据统计 15
2、调研数据的分布特征和相关性分析 16
3、市场竞争力模型的建立 20
（二）模型的计算与检验 21
1、数据计算 21
2、判断矩阵的一致性检验 22
3、层次总排序 22
（三）归纳结论 23
（四）提升保险业市场竞争力的建议对策 23
1、强化人力资源管理 23
2、加强保险创新能力 23
3、提高保险服务质量 23
优尔、 结束语 25
致谢
参考文献
附录
一、 绪论
保险是金融行业的一个重要分支，它与社会稳定和经济安全有紧密的联系。首先，它在社会保险的基础上有效地做了补充，也为社会的安定起到了关键作用。其次，它是社会投资的主要资金来源。最关键的是，保险行业竞争力的提升可以带动整个金融行业的竞争力。然而，由于起步较晚，国内保险业与其他发达国家相比，在市场发展上存在一定差距。总体来说，我国的保险业还处在一个相对较低的发展水平，这恰恰也说明了发展空间与潜力也是最大的。所以本文主要探讨保险业的市场竞争力的重要影响因素,帮助保险企业有效提升竞争力。
（一） 研究背景
保险业与证券、银行形成金融行业的三大支柱，对推动国家经济有着举足轻重的作用。随着经济的迅速发展和人们生活水平的进步，形形色色的风险出现的频率也越来越高，因此人们对保险的需求也逐步增大。尤其近年来陆续发生的各种意外灾难，使得保险企业风险转移和社会保障的功能更进一步凸显出来，因此中国保险业的开发和深化在当下看来似乎是非常重要的。
从上世纪80年代业务恢复以来，国内保险业取得了快速的发展，保险市场的规模比最初增长了2000多倍，发展成为新兴保险大国。据统计，自改革开放以来，保费收入以超过20%左右的年均速度增长，是国民经济中增长速度最快的行业之一。1980年，我国保险市场只有一家公司在全国范围内垄断经营，全部保费收入仅为4.6亿元。2008年，我国全部保费收入超过1980年到1999年间总共20年间的保费收入之和，达到9784亿元。2009年全国保费收入首次破亿，达到11137.3亿元。截止2014年底，全国保费收入达到20234.81亿元，赔款和给付支出达到7216.21亿元。