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二、城市品牌的基本理论
（一）城市品牌的概念
品牌虽然是比较抽象的概念，但是城市品牌就好比是一个城市的一张名片，这张名片可以展示城市的特点、服务性信息等。
营销学之父科特勒在曾定义：一组特定的特点、利益和服务被销售者向购买者长期提供，这样的一种东西叫品牌[2]。而我对它的定义比较简单，我认为品牌就是人们对于物品的一种普遍认知。正是由于人们在意识中形成对某些东西形成了一种较为固定的、普遍的认知，所以才赋予这些东西品牌形成、品牌特征和品牌价值，但这个过程是可以通过有效的措施来进行认为的塑造、推广和文护的。
城市品牌的含义是，城市的建设主要通过理解、提炼和整理这座城市的资源、特点和历史文化、产业等特有优势，向城市里的所有利益相关者提供长久的、值得信任的、有一定联系的针对性的服务承诺。这样的做法一方面可以提高城市利益相关者对于城市的认同感、满意度和提升整个城市的美誉度，另一方面，也可以增强城市的聚集、规模和辐射效应。
（二）城市品牌的特质
城市品牌属于品牌，所以他既有品牌的一般性质，也有自己的特别之处。城市的品牌就像产品和人一样，有时候地理位置和区域优势都可以成为一个城市的品牌，通常人们叫做城市地理品牌[3]。
城市品牌的特殊的性质有：历史人为性、物化性和非物化性。
1.历史人为性
一个城市的品牌在其形成的过程中都是通过了历史的积淀和一些人为的因素作用的结果。在这样的过程中，历史积淀下来的产物是一些战略上的累积，是一个城市品牌形成的最长久、最具特色、最有文化特点的过程，这一过程极具内涵，更是凝聚了整个城市的灵魂，而在城市品牌的历史积淀过程中，人为的对城市各方面建设进行总体部署、实施和管理，是将品牌的价值和定义付诸于实践的过程。
2.物化性
城市品牌的物化性是一个易于理解的概念，将城市品牌这样一个抽象的东西用一个物体来代替，为其赋予现实、具体的意义。比如：杭州西湖、贵州黄果树瀑布、新疆的葡萄干等都可以作为一个城市的品牌，成为其特有的标签。