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（二）微信的概念
1.微信的定义
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的免费通信程序，微信支持语音短信、小视频、视频聊天、红包和图片等。同时，也有专门设立的社交平台，如朋友圈、摇一摇和漂流瓶等。个人可以通过搜索企业公众号或是扫二文码来了解企业文化、商品信息和活动信息。
2.微信裂变
企业在营销过程中，让买家购物的同时，借助于微信信息的传播变成为卖家，并以 “裂变”模式快速发展至千百万用户，颠覆了以往销售模式。
之前的微博很风靡，但是比起微信还是有差别的。微博是一个开放性的平台，在这上面，每个陌生人都可以任意互相关注，这种网络社交可以看作是一种“陌生人社会”的交往。而社会化媒体现在已经进入了微信时代，微信可以看做“熟人社会”的网络。微信注册，一般必须要QQ号码，手机的通信录或是邮箱地址来绑定账号。如果企业做微信裂变，它可以活动信息传到“熟人社会”，所以微信裂变具有真实性的特点。因此，在某种特定环境下的信息传播很容易出现裂变式的连锁反应 。