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人情指的是亲人、朋友、恋人等交往对象之间通过给予或接受对方物质、精神帮助进而增进双方情谊或交换资源的人类情感。第一，人情一般指的是熟人之间为的情感，包括恋人之间、同学之间、亲戚之间、朋友之间的情感；第二，这种情感是建立在双方“礼尚往来”的交往基础之上的；第三，双方通过“礼尚往来”的交往方式从而维持一段良好的人际关系或与他人进行资源的交换。
2、人情消费
刘军 将人情消费定义为个体为了促进与他人的交往主动地进行消费的行为，这种消费行为是一种自愿行为。
人情消费指的是社会成员用于维持与他人的人际关系或与他人交换社会资源所进行的消费行为。第一，人情消费的对象包括亲人、同学、朋友、恋人、同事、领导等与自己有某种联系的熟人；第二，人情消费的目的是为了与他人建立良好的情感或与他人交换物质或精神资源；第三，人情消费是一种主动的消费行为。