摘要在飞速发展的当今时代下，整合传播是当今信息社会最有效的传播工具和方法，企业利用广告、促销、公关、直销、包装、新闻媒体等一切传播活动使企业能够将统一的企业资讯传达给顾客。

本文以欧莱雅品牌为研究对象，首先分析欧莱雅目前的经营现状和整合传播策略，以青年消费群体为主要研究对象，通过调查问卷的调查得出欧莱雅品牌在青年消费群体中的认知程度，发现欧莱雅整合传播过程中存在的问题，通过对欧莱雅的市场定位、青年消费群体的购买需求以及媒体接触习惯，为欧莱雅全面提升在青年消费群体中的地位提供新的建议。86240

毕业论文关键词：欧莱雅；青年；整合传播

Research on the integrated communication strategy of  L'OREAL brand——Case Study On Youth Consumers

 Abstact This paper studies under the rapid development of the current era, the integration of communication in today's information society is the most effective communication tools and methods, enterprises will use all communication activities such as: advertising, promotions, public relations, direct marketing, packaging, media and so on to covered in marketing activities range inside, so that enterprises will be able to convey a unified dissemination of information to the customer。 

Based on L'oreal brand as the research object, this paper first analysis of L'oreal current management status and integrated communication strategy, youth consumer groups as the main research object, through the questionnaire survey to the L'oreal brand cognition in the youth consumer groups, found the problems existing in the communication process, L'oreal integration through its market positioning, youth consumer groups of buying habits and needs, and the media contact for L'oreal comprehensive status in the youth consumer groups provide a new proposal。

Keywords: L'OREAL ;  youth ;  integrated communication

目 录

0引言 1

1 欧莱雅品牌整合传播现状及问题 2

1。1欧莱雅品牌整合传播现状 2

1。1 。1欧莱雅品牌简介 2

1。2 欧莱雅整合传播具体策略与问题 4

1。2。1 欧莱雅整合传播现状 4

1。3 欧莱雅整合传播的问题 7

2 欧莱雅青年消费群体分析 9

2。1 欧莱雅市场定位特征 9

2。2 青年消费群体的购买特征 10

2。3青年消费群体的媒体接触习惯 10

3 欧莱雅品牌整合传播策略的建议 11

3。1 传播受众：以青年消费者为导向 11

2。2 传播特色：以品牌为定位的传播一致性 11

3。3 传播手段：多样化传播工具运用互补 12

结论 14

致谢 15

参考文献 16

附录 17

0引言

欧莱雅是全球知名度最高、历史最为悠久的日化品企业之一，它的出众品质一直倍受全球爱美女性消费者青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。“欧莱雅集团在进入中国市场15年后，2010年营业收入增长达17．6％，超过10亿欧元，即90。85亿人民币。2010年，中国化妆品市场销售平均增幅为8％，而欧莱雅（中国）增幅为11％，高于中国化妆品市场40％。2010年，欧莱雅是中国市场第一大护肤品集团，中国市场第一大男士护肤品集团，中国市场第—大彩妆集团，其护肤品以及化妆品领域领头羊的地位是不可撼动的。”[[]]