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（二）盈利潜力不足 8
（三）经营管理不规范 9
（四）核心竞争力不足 10
（五）连锁化程度低 10
四 徐州市同昌社区便利店发展策略 12
(一)消费者对便利店发展的建议 12
（二）经营者对便利店发展的建议 15
五 徐州市同昌社区便利店改进措施 17
（一）提升服务水平 17
（二）引进先进的物流系统 17
（三）营造良好的店内氛围 17
（四）做好前期的调研工作 18
（五）线上线下同时销售 18
参考文献 19
一 前言
（一）便利店定义
便利店，是一种新型的能够解决人们的紧急的、必要的需求的零售方式。一开始存在于在欧美。便利店店面较小，运营的时间比一般的小型或者大型超市长的多。一般便利店的商品放置于货架，顾客自由和自我选购。店中所售卖的物品也都是非常常用的、日常必要的家用型物品。便利店有一个鲜明的特点就是距离居民居住地比较近，所以一般便利店的四周聚集着很多的人群[1]。在这种情况下，即便是社区便利店商品的售价相对高一点，人们也愿意进入购买。
（二）研究背景
20世纪以来，我国的物流体系发展非常迅速，随着供应链发展的进一步完善，出现了很多与传统行业不一样的零售体系。我国在一九九零年的时候开始引进便利店，首先发展于上海，近几年，便利店在我国也有了长足的发展。
21世纪初，第一家社区便利店进入徐州。接下来，悦客便利店、爱家便利店等也纷纷进入徐州这座古老的城市。首先在市中心居民集中地出现了第一家社区便利店，由于社区便利店特有的优势，使其在徐州发展的势头极为的迅猛。由于人们对传统的大商场和小商店都已经有了一定的认识，而当时的人们对便利店很陌生。所以当便利店一出现的时候，就吸引了广大人民的眼球。而且因为社区便利店方便、快捷，极大地解决了上班族的难题，受到了人们的普遍认可。在徐州这座古老的都邑中，这种新的销售方式和业态，为徐州的销售行业的发展开辟了新的道路。然而由于经济发展水平和社会发展模式的限制，徐州的社区便利店的发展还存在着很大的不足之处。和国内其他的发展较好的地方相比还存在着差距，更不要说和西方那些发达国家了。
本文结合新的环境和不断进步的科技，通过对徐州市同昌社区便利店的调查研究，对徐州市同社区便利店进行分析，找出至今为止社区便利店存在的问题，提出自己的见解。
（三）研究意义
以徐州市同昌社区为例，探讨社区便利店发展的困境，并且给出相应的意见，对于便利店的发展创新具有理论意义和实践意义。
1.理论意义
通过对徐州市同昌社区便利店发展状况的调查研究，有利于从多方面多角度了解便利店发展的现状，更透彻的了解便利店的发展困境。作为新兴的零售业态，便利店的成长成熟不但对我国本行业的成长起到推波助澜的作用，也对我国社会经济的跨步以及社区市民的生活水准有着重大的推动作用。本文通过对徐州市社区便利店成长状况的深切认识，由点及面，为社区便利店的进步供应了有用的资料。