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1.2研究目标和内容
本研究所要达到的目标主要有两个：
一是通过总结前人对电视购物的研究成果，结合湖南“快乐购”电视购物频道发展的实际情况，探讨电视购物在消费者购物心理体验方面存在的营销问题，找出主要影响因素，并通过实证研究，运用问卷调查的方式，对这些影响因素进行验证；
二是对以上得到的影响因素进行问卷调查，将回收的数据进行因子分析、相关分析等，进而得出影响因素对消费者购买的影响程度。
本论文主要的内容如下：
（1）在定性研究的基础上，分析目前中国电视购物存在的问题和“快乐购”的成功之道。
（2）根据以上分析内容的结果，从消费者心理角度出发，对我国消费者电视购物的影响因素进行研究。
作者收集并阅读了大量的有关电视购物、电视广告、消费者心理、消费者购买行为的文献资料，结合湖南“快乐购”电视购物频道的营销现状和针对消费者采取的创新方面，并与一些消费者进行沟通，了解消费者对电视购物的态度，提出电视购物中`优尔|文\论*文-网www.youerw.com，会对消费者的购买意愿和行为产生影响的影响因素。
（3）提出消费者电视购物影响因素的假设模型。
根据前面提出的电视购物中消费者购买体验心理的影响心理提出假设，以此构造出假设模型，根据提出的假设和模型设计调查问卷，进行调研得到数据并进行分析，验证研究的假设。
（4）提出有针对性的电视购物营销策略。
根据数据分析，得到调查结论，针对我国电视购物企业在消费者购买心理体验方面营销的不足之处，提出一些意见或建议，帮助电视购物行业的良好发展。