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摘要：新进员工刚刚进入企业时，在新的工作环境中面对新认识的同事和企业的管理者，该如何处理人际关系，是一个具有十分重要议题。面对不同性格的同事和领导，新进员工有必要采取不同的应对技巧。本论文分三个文度对新进人员的人际关系处理进行了研究后认为，在与平级的同事相处时，信任和自省显得最为重要；而在与领导的共事之时，尊重与知晓、适应与共济发挥着重要的作用；与此同时，新进员工的人际关系对其工作绩效的影响也是十分明显的，合作是在良好人际关系基础上提高工作绩效的前提，而融洽的人际关系，对于新进员工的工作绩效发挥着巨大的正能量。
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关键词： 新进人员； 人际关系； 处理技巧； 工作绩效6829
Interpersonal Relationship of New Staff
in Shanghai Company F
Abstract: New employees just entering the business, the working environment in the face of new colleagues and new understanding of enterprise managers, how to deal with interpersonal relationships, is a very important issue. Colleagues in the face of different personalities and leadership, new employees need to take different coping skills. This paper is pided into three dimensions for new staff interpersonal treatment for a study that with the same level colleagues, trust and introspection seem most important; while working at the time and leadership, respect and awareness, adaptation and Freemasonry played an important role; Meanwhile, new employees interpersonal influence their job performance is also very clear that cooperation is in a good relationship based on the premise of improving job performance, and harmonious interpersonal relationships, for new employees' job performance played a huge positive energy.
Key Words: New staff; Interpersonal Relationship; Handling skills; Job performance
目 录
一、绪 论 1
（一）研究缘起 1
（二）文献回顾 1
（三）核心概念的界定 2
（四）研究方案 2
二、与平级同事之间的人际关系 3
（一）信任：与同级同事相处的基石 3
（二）自省：新人融入同事圈的法则 4
三、与上级领导之间的人际关系 5
（一）尊重与知晓：与上级领导相处的起点 6
（二）适应与共济：增进人际关系的合拍方式 7
四、人际关系对于新员工工作绩效的影响 8
（一）合作：人际关系对工作绩效影响的机制 8
（二）融洽：人际关系对于工作绩效的正能量 9
五、结论与讨论 10
（一） 结论 10
（二） 讨论 11
致 谢 13
参考文献 14
附录: 访谈对象基本情况一览表 15
一、绪论
（一）研究缘起
习惯了校园宽松氛围的毕业生，容易对职场中的上下级关系感到不适应。对于作为一个即将走上社会生活的应届毕业生而言，怎样作为一个新进员工处理与好公司其他员工的人际关系是一项十分重要的议题。
凡是有人进行生产和生活的地方都存在着复杂的人际关系。企业实际上是由众多职工组成的集合体必然会发生各种各样的人际关系。现代企业的人际关系主要表现在本企业内部职工与职工之间、职工和领导者之间以及生产单位、管理部门群体之间、整体与个体之间的关系。企业人际关系的好坏直接关系到企业凝聚力的强弱和活力的大小。因此，讲究调适人际关系的艺术是强化管理和激发职工积极性的一项必不可少的内容。经营成功是建立在职工相互信任和人际关系融洽的和谐基础之上的。