4.1.2问卷的调查与实施....16
4.2问卷分析与假设检验.16
5.结论与建议26
5.1研究结论.26
5.2相关建议.27
附件1 大学生在校大学生网购热点调研
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
伴随着网络的进一步发展,我国的网购消费能力日益增长,以阿里巴巴、京东为主的电子商务网站不断的刷新网络零售数额,天猫购物平台更是在2014年双十一活动中取得了571亿的零售额,相较前一年增长58%。由2013年中国网络购物市场分析报告,2012年市场规模为12000亿,2003年至2011年年复合增长大于100%,其扩张速度超过任何一个国家。扣除通胀因素,2020年中国网购规模将达到人民币25000-40000亿,保守估计为2011年的3.5倍。
随着3G/4G网络的普及,移动端成了网购消费新的增长点。2014年淘宝双十一无线端交易额占比达42.6%,远远超过2013年的15%。预计2015年双十一当日,移动端的占比将首次超过PC端,并且这个差距将会进一步拉大。2013年中国互联网网名数量为6.18忆人,手机网名数量超过5个忆。2014年6月我国互联网网名规模达6.32忆,手机网民数量达5.27忆。我国网民手机使用率为83.4%,超过了传统PC端的80.9%。与此同时,电信运营商整体的流量资费下降,4G频段的覆盖加强,农村地区购物也成了新的增长点,在物流公司和运营商的共同努力下,我国更多的地方能够摆脱宽带和地域的限制,加入到网购的人群中来,网购人群的覆盖面进一步的得到了有效增加。
1.1.2研究意义
从网购用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。其中大学生为18-24周岁人群的主要代表人群,他们的网购时考虑的因素,网购商品的类别,这一系列的网购热点对于商家而言,都具有实际参考意义,除此以外,随着主席对大学生创业的推动,网络创业也是空前高涨,这一系列的研究对于渴望创业的同学,在贩卖的商品选择上,有一定实际意义。
中国人对网购的热情愈发高涨,让全世界的人民都为之惊叹。毕竟中国的网购史不过11年,这样的高速发展孕育着无限的商机,随着全民网购变成一种常态,这是一个社会性的新热点。
1.2研究内容
本课题主要研究大学生网络购物行为中购买产品和购买因素之间的关系,以采集大学生网购数据为依托,通过问卷调查的方式,从影响大学生网络购物的购买因素以及大学生网购的主要产品类目程入手,结合市场营销、消费者行为学等知识,研究大学生网络购物行为如何影响最终其产品的购买,从中剖析出大学生相应的购物特点和规律,为网店经营者、大学生网络创业人员提供参考,使其更好的把握大学生的购物倾向,在商品选择和产品的销售中制定相应的营销策略,提高店铺的销售额和降低大学生网络创业的风险。
1.3研究方法
1、文献分析法。充分收集国内外有关大学生网购消费行为影响因素和大学生网购产品主要类目的期刊、论文、书籍,进行梳理和总结归纳,作为理论分析的基础。
2、问卷调查法。在研究向全国大学生分发问卷进行分析,内容包括对大学生购买产品、影响因素等。
3、理论研究和案例分析相结合。通过定性和定量的分析,将大学生常购产品做出分析,剖析出这类产品的特性。
4、访谈法。与大学生创业人群进行访谈,从他们的角度获取对用户的了解程度,从而将自己的结论与他们的观点相结合,提出他们未认识到的空白点。