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Judy Strauss在《网络营销》中认为:“网络营销通过对信息技术的广泛应用，达到以下目标:第一，通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式，转换营销战略，为顾客创造更大价值;第二，对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;第三，创造满足个人和组织客户需求的交易。”
冯英健《网络营销基础与实践》中，第一次提出网络营销职能的概念，并且将网络营销的职能归纳为八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客关系、顾客服务、在线调研。作者在书中建议企业从产品特点，行业状况，财务状况，人力资源这4个方面来调研，评估和制定合理的网络营销战略。作者在书中介绍了10中常见的网络营销方法，分别是：搜索引擎注册和排名，交换链接，病毒营销，网络广告，信息发布，许可Email营销，邮件列表，个性化营销，网络会员制营销，网上商店，然后从这10个方面描述这些营销方法的使用效果。