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（一）电子商务消费者的心理因素
这次我就仅仅针对网络消费者的特征和行为做了一次市场调查，通过市场调查的结果得出了以下几个数据，并制成了表格。此次调查采用了以网络调查为主，并且结合身边的随机采访，本次调查共收集了问卷300份，除去无效问卷后有效问卷为217份，其中男性人数为101人，女性人数为116人。18岁及以下人数为47人，19-23岁人数最多为80人，24-35岁为63人，36-50岁为27人，此次调查中并没有调查到51岁以上人群。