4  淮安人才热线在营销中存在的问题

4.1  服务市场定位同质化严重

淮安人才热线迎合新趋势,开展网络招聘专业网站,为其业务营销开辟新出路,网站除了同时登载该客户的广告外,还可为该客户提供网站上储存的所有应聘者资料供其选择,还可以帮客户筛选在网站上登录了简历的求职者,替客户寻找合适的求职者。对于才热线客户来说,只要和其合作就可以实现线上线下同步发布招聘信息,花一分钱进行两种宣传,实现了客户服务的增值,同时网站登记求职者发布的信息可以供企业挑选人才做参考。淮安人才热线利用网络的受众广泛性提高本企业的影响力,利用传统招聘的信息提高其真实有效性,它打破了传统招聘和网络招聘单一的形式和恶意竞争的局面,寻求两者不断发展融合,从出发点上顺应了新的历史潮流,使不同招聘形式结合实行了渠道多元化。

然而,淮安人才热线的改革只是把营销渠道从招聘现场换到了招聘网站上,内容原封的照搬上去,既没有发挥不同渠道的优势,也并没有开拓其最适合的客户群。仔细观察招聘报纸招聘网站,各类招聘企业杂乱无章,只要是个企业愿意在刊登招聘信息,淮安人才热线就直接收取摊位会,让其入场,不管是报纸招聘还有招聘会既没有对企业进行合理的分类,要没有对企业进行目标筛选,如此以来,这三种招聘渠道都没有与全国性网站服务营销群体定位区分开来。发布信息细分市场混乱而没有条理,与全国性招聘网站的同质问题已非常严重。

4.2  营销人员专业化素质低

人力资源服务行业是一个新兴的行业,与国际水平还有差距,专业化水平不够高,市场营销的意识较低,高端服务能力不强[5]。淮安人才热线由于其起步晚,规模小,企业经营管理、市场开发、项目领军等人才都相对缺乏,导致企业整体从业人员素质不高,在与其他同行的竞争中失去了核心竞争力。

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