摘  要：由于互联网的普及和运用，电子商务的蓬勃发展使网络营销成为企业最热门的一些方式。作为暴利行业之一的护肤品行业也面临着新情况和新挑战，对此护肤品企业应该有充分的认识。企业只有顺应时代潮流，才能避免被淘汰的命运，因此各个企业纷纷将产品面向网络，以获得更长久的发展。本文以天猫水密码旗舰店为例，根据网络营销的相关理论知识，来分析水密码旗舰店的网络营销现状及存在的问题，最终得出相应的解决措施，创网络营销之新高。64046

毕业论文关键词：网络营销，护肤，水密码，影响因素

Abstract: Because of the popularity of the Internet, the booming development of EC makes the network marketing become the most popular way of some enterprises. As one of the profiteering Industry, the skin care industry is also faced with the new situation and new challenge. In view of this situation, enterprises should have a full understanding of themselves. Only if the businesses follow the trend of the times, they can avoid the fate of being eliminated. To get more long-term development, more and more businesses invest the product to the network. This thesis will use Tmall password flagship store as an example, according to the relevant theoretical knowledge of network marketing, to analyze the network marketing status Tmall water password flagship store and problems, finally come to the corresponding solution to create a new level of network marketing.

Keywords: The network marketing, Skin care, Water password, Factors

1  引言 3

2  选题依据 3

2.1  研究背景和目的 3

2.2  研究的主要内容和意义 3

3  网络营销理论 4

3.1  网络软营销理论 4

3.2  顾客让渡价值理论 4

4  问卷调查的设计和相关信息 4

5  水密码的网络营销优势 4

5.1  产品优势 4

5.2  网络口碑优势 5

5.3  价格优势 5

6  网络营销中存在的问题 6

6.1  品牌信赖度不够 6

6.2  产品的网络推广问题 6

6.3  网络营销的安全问题 7

6.4  网络服务体系不完善 7

7  天猫水密码旗舰店的网络营销策略 8

7.1  注重产品质量，提升品牌形象 8

7.2  合理利用促销手段让利于顾客，增加知名度 8

7.3  建立一个完善的服务体系，满足顾客多样化需求 8

7.4  完善网络营销的立法与监督，维护网络安全 9

结论 10

参考文献 11

致谢 12

附录 13 

1  引言

现今社会使用化妆品的人越来越多，有的是为了看着更美，有的是工作需要。而大多数化妆品都含有一定的化学成分，久而久之会对肌肤造成伤害。因此，护肤品与保养品也逐渐成为广大爱美人士的必备品。在护肤品行业与网络经济飞速发展的大环境下，丹姿水密码是如何在众多护肤品中成功立足，并在网络市场中占据了一定份额呢？鉴于上面的阐述，本文将以天猫水密码旗舰店为例，对它的网络营销现状及存在的问题进行研究，提出相对的对策与建议。