摘要：数字信息时代的到来，改变了原来的人类之间互相联系的方式，随着信息技术的发 展和互联网的普及，我们可以很容易地与任何人交流。网络社群营销融合了现代通讯技术 还有互联网技术，已经成为当今世界一大主流的营销模式，比以往传统的营销模式有着巨 大的优势。在此背景下，本文首先阐述了网络社群的含义和特点，介绍了我国网络社群营 销发展的概况，从运营方面和商业化方面分析了我国网络社群营销存在的问题。接着探讨 了网络社群营销的目标市场，用营销策略组合（4P）理论分析了网络社群营销的主要策 略，并指出了营销的关键环节。然后以图书营销中的社群体验营销、品牌社群营销两种模 式作为案例进行了佐证。最后从系统化、专业化的管理、创建多种形式的交流平台，贴近 消费者的精准营销三方面提出了策略建议。66271

毕业论文关键词：网络社群；社群营销；营销模式；图书营销

Research on Marketing Mode of Network Community -- Taking Book Marketing as an Example

Abstract: The digital information age, change the mutual connection between the original human way, along with the development of information technology and popularization of the Internet, we can easily communicate with anyone. Network community marketing integration of modern communication technology and Internet technology, has become a mainstream marketing mode, there is great advantage than traditional marketing mode. Under this background, this paper first expounds the meaning and characteristics of the Internet community, introduces the general situation of China's social network marketing development, from the operational and commercial aspects, analysis of China's existing network community marketing problems. Then discusses the network community marketing target market, with marketing strategy combination (4P) theory to analyze the main strategies of network community marketing, and points out the key link of marketing. Then the book marketing agency inspection group marketing, product Brand community marketing two models as a case supported. Finally, from the systematic, professional management, and create various forms of exchange platform, close to the consumer precision marketing three aspects of the strategic recommendations.

Keywords: network community; social marketing; marketing mode; book marketing

目 录

一、绪论 1

（一） 研究背景 1

（二） 文献综述 1

二、网络社群的概念 3

（一） 网络社群的含义 3

（二） 网络社群的特点 3

三、我国网络社群营销发展现状 4

（一） 发展概况 4

（二） 现存问题 5

四、网络社群营销策略 7

（一） 目标市场 7

（二） 主要策略 7

（三） 营销关键环节 9

五、互联网社群营销模式——以图书营销为例 9

（一） 社群体验营销——“未来站在你身后” 9

（二） 品牌社群营销——当当网的童书营销 10

（三） 存在问题 11

六、对策建议 12