摘要:本文首先对平衡计分卡和战略管理进行了理论分析，然后提出了基于平衡计分卡的战略管理的总体思路与具体做法，通过战略分析和确定、战略描述、战略成型与资源合理的分配、战略执行与战略反馈环节建立起基于平衡计分卡的战略管理体系。最后结合案例分析，表明在平衡计分卡实行中公司取得了以下成绩：让战略管理体系更加的系统合理，清晰展示了战略指标之间逻辑的关系，做到了评价和控制相联系，为战略调整提供了依据，有利于公司的长远发展。同时论文还指出了案例公司在平衡计分卡的实行过程中存在的困难与对策,主要包括的是员工的积极性，信息系统的应用和企业的内部矛盾。67417

毕业论文关键词：平衡计分卡，战略管理 ，战略实施

Abstract：First, the paper make the theoretical analysis between the balanced scorecard and strategic management, then the paper point out overall thought and practice based on the balanced scorecard and strategic management, it builds up strategic management system based on the balanced scorecard through strategic analysis and determination, description, shaping and rational resource distribution, strategy implementation and strategy feedback. Finally combining with case analysis, it shows that some companies get following achievements in the practice of the balanced scorecard: Let more reasonable strategic management system become more reasonable, clearly shows the logical relationship between the strategic target, make the relationship between the associated evaluation and control, provide the basis for strategic adjustment. Be beneficial to the long-term development of the company. At the same time, Paper also points out that the difficulties and countermeasures of the company existing in the process of the balanced scorecard, mainly includes the enthusiasm of employees, the application of information system and internal contradictions of enterprise.

Keywords：balanced scorecard, strategy management, strategy implementation

目  录

1  引言 3

2  文献综述 3

3  平衡计分卡与战略管理的基本内涵 4

3.1  平衡计分卡的含义 4

3.2  战略管理的含义 5

3.3  平衡计分卡在战略管理上的应用 6

4  泰州荣鑫科技有限公司平衡计分卡战略管理案例分析 8

4.1  泰州荣鑫科技有限公司简介 8

4.2  泰州荣鑫科技有限公司应用BSC的实例 9

5  泰州荣鑫科技有限公司应用BSC存在的问题 10

5.1  企业内部产生矛盾 11

5.2  员工的积极性不高 11

5.3  信息系统的使用不完善 11

6  泰州荣鑫科技有限公司对平衡计分卡战略管理实行的对策 11

6.1  正确解决企业内部矛盾 11

6.2  设计浮动薪资 12

6.3  完善IT系统的运用 12

结 论 14

参考文献 15

致 谢 16

1  引言

随着世界经济的飞速发展，传统的经济模式不能在适应于公司对未来发展的规划。而平衡计分卡在不断的使用中已经能够让其不仅仅是一个绩效考核的方法，更是一个能对公司的战略进行管理的手段，这种变化主要是凭借着其在财务的方面、客户的方面、内部流程的方面以及学习和成长的方面的这几个方面的内外部、效果和驱动元素、定性和定量之间的平衡来实现的，这也是越来越多的企业希望利用平衡计分卡进行战略管理的原因。企业在利用平衡计分卡时，需要在了解自身的外部与内部因素的基础上来明确公司战略的目标，针对这一个目标的实现进行制定与规划企业的方向，并且依靠企业的内部环境将这种规定与决策付诸实践从而使其能够长期生存与发展。公司只有采取这种高效的手段来实行战略管理才能够在日益残酷的生存环境中发展。