摘 要：随着社会经济的不断发展，超市也在逐步发展。给人们生活带来很多方面的便捷，但是面对众多的超市，人们选择余地很大。导致超市之间的竞争也日益激烈，为了扩大销售额，吸引更多的人前来购买商品。各超市采用了多种的营销方案。促销是各种营销手段中重要方式之一。因此超市将促销放在了重要的位置。而随着促销活动的发展，超市经营者发现不同促销方式产生的效益不同。本文从促销方式的角度出发，具体分析对消费者购买意愿的影响。提出优化的促销方案，给超市带来效益。68131

毕业论文关键词：促销，消费者，购买意愿

Abstract: With the rapid development of social economy, supermarkets are making progress step by step and they are making our life more and more convenient. However, consumers have so many choices when they are provided with lots of different supermarkets. Therefore, the competition between supermarkets is getting fierce. Each supermarket takes various marketing plans to increase sales and attract more consumers. Among all those marketing plans, sales promotion plays an important role and supermarkets are attaching great importance on it. As sales promotion develops, managers find that different promotion methods can deliver different results. This article focuses on promotion methods and analyses their impact on consumers’ purchase intention. Last but not least, this article gives suggestions on how to optimize promotion and create more profits for supermarkets.

Keywords：promotion, consumers, purchase intention

目  录

1 引 言 3

2 淮安乐购超市简介 3

3 相关概念的界定 4

3.1促销方式 4

3.2 消费者 4

3.3 购买意愿 4

4 研究设计 5

4.1 问卷设计 5

4.2 数据收集 5

5 实证分析 5

5.1 样本描述 5

5.2 信度分析 7

5.3 效度分析 7

5.4 回归分析 9

6 研究总结 12

结  论 13

致  谢 15

附录 16

1 引 言

2001年中国加入WTO，世界经济快速发展，中国市场迎来许多入驻外企，再加上中国本土的企业也在不断的发展，与此同时的超市的数量也在不断的增加，超市竞争变的非常激烈与残酷。现今人们的生活水平正在提高，消费者自己的消费意识增强，消费者购买行为受到心理因素的影响力也在不断增强。[1]超市想要从竞争中脱颖而出，能否更好地分析和把握消费者的心理及行为特征，掌握消费者的购买意愿，吸引消费者前来购买是关键所在。

随着我国社会地位提升，市场经济发展迅猛，促销给企业带来销售的增长,被市场营销人员看作最有效的营销手段,因此,各企业的促销费用保持快速的增长并已成为各企业营销推广中开支最大的一项，并且将一直增长下去。[2]同样的促销在超市经营过程中占重要地位，是超市与其消费者之间进行的信息交流与沟通的方式，在消费者中唤起促销者预期的意念，用以影响消费者的行为与态度，即通过传递信息来赢得信任、激发消费者的需求，最终促进购买与消费。而现今各大超市竞争激烈残酷。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈。为了赢得消费者市场，促销渐渐成为超市吸引消费者的重要手段。所以开展成功的促销至关重要。[3]但是促销的方式繁杂多样，所以超市应该掌握促销来影响消费者购买意愿。[4]本文针对这个问题进行研究，将促销分为价格型促销和非价格型促销。通过问卷调查的方式获取消费者的信息，了解消费者的心理，并进行统计分析。得出价格型促销对消费者购买意愿起着积极地影响，非价格型促销则起着不太积极甚至有些消极的影响。论文网