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摘要：随着经济全球化的不断深入，大量的日本企业涌入中国市场。日资在华企业具有特殊的文化背景，这种背景影响大陆员工与日方员工及管理层的日常沟通与交流，本论文通过对一个日资在华企业的参与观察，分析日企员工中内地员工与管理人员的的沟通结构，研究企业内部存在的重重障碍和问题，并对这些障碍提出合理化的建议和对策从而为社会工作介入外企开展工作提供基础。为企业中有沟通障碍和同事提供帮助和指导，增强其话语权和沟通能力，同时也为企业的管理者提供更多的建议和帮助，是企业的沟通体制更加完善，沟通渠道更加多元化。加强企业的本土化进程。促进企业和员工多方面的努力，为企业的发展和员工的成长提出更多具有可行性的意见建议。9146
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关键词：在华日企 企业文化 沟通
要約：経済のグローバル化、中国市場への日本企業の数が多いの深化と。中国における日系企業は特別な文化的背景を持って、このような背景には、従業員と日本本土と管理スタッフ日常のコミュニケーションや交流、中国における日系企業による紙、参与観察、本土の従業員の従業員の日本企業の分析に影響を与えるコミュニケーションが存在し、内部障害や問題の管理担当者の構造、およびこれらの障害は、社会的な仕事は外国の介入のための基礎を提供遂行するように前方に合理的な提案や対策を入れた。そこに自分の声やコミュニケーションスキルを向上させるための助けと指導を提供するために、企業や同僚のためのコミュニケーションの障壁がありますが、また、ビジネスマネージャーのためのより多くの助言と支援を提供するために、コミュニケーションのより完全な、より多様なチャンネルの会社の通信システムである。ローカリゼーションプロセスを強化する。より実現可能な意見や提案を行い、企業と従業員の成長発展のために働く企業と従業員の広い範囲を推進しています。
キーワード：日系企業； 企業文化； コミュニケーション；
目录
一、引言 1
（一）研究目的 1
（二）研究意义 1
（三）研究现状与评价 1
（四）研究内容 2
二、在华日企企业文化沟通概述 2
（一）在华日本企业中沟通的内涵 2
1、在华日本企业中沟通的概念 2
2、在华日本企业中沟通的特点 3
3、在华日企沟通的类型 4
（二）在华日企企业文化的特点 4
1、重教育性 4
2、刚性 5
3、团结性 6
4、等级性 6
三、上海佑玛道企业文化对沟通影响案例分析 7
（一）上海佑玛道企业概况 7
（二）上海佑玛道商贸有限公司沟通个案分析 7
案例1--沟通工具（语言）存在缺失 7
案例2--员工企业文化背景存在冲突 7
案例3--身份地位导致的沟通障碍 8
（三）上海佑玛道商贸有限公司沟通存在的问题 8
（四）改善上海佑玛道商贸有限公司沟通的对策 9
1、个人层面 9
2、企业层面 9
总结 10
致 谢 11
参考文献 12