摘要：上海市存在大量的房地产公司，房地产公司之间竞争非常激烈。本文通过对上海链家地产的现场调研，总结了上海链家地产在营销方面存在诸多问题。主要包括缺乏长期规划、调查方式单一、目标市场定位不精准、缺乏创意和创新。针对这些问题，提出了注重长远发展规划、精准分析市场调研结果、准确定位目标客户群、开展营销方式创新等对策。72048

毕业论文关键词：上海链家地产，房地产，营销对策

Abstract: Shanghai real estate industry is currently in the doldrums, fierce competition among real estate companies。 Based on the Shanghai chain of home real estate site survey，we found that there are many problems of Shanghai chain of real estate in marketing 。The problems including lack of long-term planning, market research analysis is not accurate, low level of marketing, target market and market positioning conceptual confusion, the target audience is not accurate positioning, lack of creativity and innovation。 To solve these problems, we proposed the following solutions include focus on long-term development, precise analysis of the results of market research, improve marketing skills, a clear analysis of the results of market research, improve marketing skills, a clear distinction between the target market and market positioning。

Key words: Shanghai chain of family property, real estate, marketing strategy 

目录

1  引言 3

2  上海链家地产概况 3

3  基本理论概述 3

4  上海链家地产的SWOT分析 4

4。1 优势 4

4。2 劣势 5

4。3 机遇 5

4。4 挑战 5

5  房地产中介竞争力的构成 6

5。1 服务内容 6

5。2 服务态度 6

5。3 品牌知名度 7

5。4 企业实力 7

6  上海链家地产的调查分析 7

6。1 调查问卷的设计 7

6。2 调查问卷的发放与回收 7

6。3 调查问卷的统计分析 7

7  上海链家地产营销中存在的问题 11

7。1 缺乏长期规划 11

7。2 调查方式单一 11

7。3 目标市场定位不精准 12

7。4 缺乏创意和创新 12

8  上海链家地产营销的对策 12

8。1 注重长远发展规划 12

8。2 精准分析市场调研结果 13

8。3 准确定位目标客户群 13

8。4 房地产中介营销方式创新的形式 13

结论 16

参考文献 17

致谢 18

附录 19

1 引言

上海作为一线城市，外来人口众多，占到了总人口的三分之二。土地资源作为一种不可再生资源，一直处于紧缺状态。土地紧缺导致房源紧张，近两年国家连续出台的政策让原本就竞争激烈的房地产行业更是雪上加霜。上海市目前有七家市场占有率较高的房地产公司，分别是链家地产、中原地产、沪联房产、我爱我家、爱屋及屋、搜房、Q房。各大房地产公司为了在夹缝中求生存，开始采取各种营销对策来提高自身竞争力。以上海市嘉定区金鹤新城版块为例，此区域的主营卖点就是靠近虹桥机场，开车只有不到20分钟的车程。靠近嘉定区万达广场，靠近地铁13号线。整个板块经济发展前景很好，房价也水涨船高。在整个区域的每条主营街道，每隔不到1公里，就会有一个上海链家的门店，在旁边紧接着就会有中原地产、沪联房产或太平洋房屋等公司的门店。各家公司会把自己的优质房源贴在展示橱窗里，供有意的业主和客户参考。为了赢得客户好感，各家公司使用各种营销手段。链家地产为客户提供免费的打印文件、提供雨伞、提供免费开水等社区便民服务，并承诺100%真房源，假一赔百；中原地产等公司往往在佣金上会打折，采取低价竞争的方式来吸引客户。业主在任何一家公司挂了房源，委托了钥匙，其他公司如果有客户都可以凭借有效证件上门去借钥匙，这已经成为行业规则，但有些公司会为了保护房源会故意找借口拒绝，激烈的行业竞争可见一斑。