笔者于2015年7月到8月期间在华桥基金会南京办事处实习,期间与南京办事处的主要负责人进行多次访谈,并且深入参与该基金会项目的策划、实施及组织日常行政性事务中,对该组织的行动模式有了较为详细的了解。华桥基金会南京办事处(以下简称南京华桥)是2014年6月成立的办公室,肖女士是常任负责人,同时下任一名工作人员和一位高校社会工作专业的实习生。除去办公室日常行政性事务外,南京办事处将主要精力放在项目的策划与实施上。与华桥基金会总体的宗旨一样,南京办事处也以健康卫生和教育类项目为重点,注重与政府、高校之间的合作。从宏观方面来看,南京华桥以雨花台区民政局为依托,与省、市乃至全国的公益机构和企业都有密切的合作,在项目合作、资金赞助、资源分享等方面建立互帮互助的关系。作为南京华桥的负责人,肖女士的职责在于宏观调控南京办事处范围内所有项目的策划与执行,以及对接总部分发的任务项目。论文网
在所有社会工作组织中,最能体现其行动模式与逻辑的是他们的项目。就如同华桥基金会在其宗旨中所说,基金会主要项目集中在医疗和教育方面,项目主要发展的方向,组织间、以及与政府合作的倾向都集中在项目中得以明确表现。在与南京华桥负责人肖女士沟通交流中,她透露,基金会看似复杂多样的项目实际上都严密紧扣着机构的宗旨和使命,不论是上海的华桥总部还是分布在全国各地的办事处,其项目都遵循一定规律,并且结合各地的特点,因地制宜的开展项目。以南京办事处为例,项目的策划和开展不是仅仅完成总部交代的任务指标,而是要将南京的项目开展要素与资源相结合,有创造性的策划出既具有华桥特色、符合组织行为模式,又与南京的具体项目开展背景相符合的项目。
3。2 华桥基金会南京办事处
华桥基金会南京办事处是2014年5月刚刚成立的办事处,尽管是年轻的机构,但是其负责人肖女士是从上海总部调来南京,并且在组织中有六年工作经验。主要负责医疗项目,并且在与国外社工组织的交流学习方面有丰富的经验。因此,在五月份南京办事处刚成立第一个月时,各项目都开始落地发展。例如,华桥基金会在南京重点培养和发展的“跟我们一起去旅行”项目和“走向西部”项目进入初步团队挑选阶段。依据南京办事处的负责人肖女士的访谈结论,以及办公室内部的年报、项目总结等文件资料,笔者整理成了具体的项目统计与活动安排表。
除去常规项目和短期项目以外,南京办事处非常重视与其他机构合作的机会,例如上表所示的培训活动、论坛等等。在活动统计中可以发现,项目数达到整体活动数量的一半,而余下的活动大多是办事处的工作人员参加的培训。在与肖女士的访谈中得知,办事处的日常工作除了行政性事务以外,大部分时间都用来参与社会组织的培训、论坛、讲座以及会议等,有书面记录的大型活动次数仅仅只是占到总体比例的约二分之一。由于南京办事处才成立不久,肖女士对每一项活动都给予重视,亲自参与。她认为,重视与每个组织交流与合作机会都至关重要。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com
科尔曼提出的法人行动系统理论认为,行动要素分为行动者、资源和利益三个方面。如果在这里,将利益解释为社会工作组织的目的和使命,那么不论何种行动模式的社会工作组织都有非常相似的行动要素。而社会工作组织也并不是单独活动的个体,它处在复杂的社会环境中,就必须要与其他的组织进行合作与竞争,来获取资源,得到长足的发展。正如科尔曼在法人行动理论中提出的人际互动起因,每个法人行动者在满足自身利益方面,并不是所有的资源都能够被行动者这一单独个体所能使用,许多资源是由其他行动者控制的;同样行动者本身也控制着其他行动者所需要的某些资源。在项目的交流合作中,以及会议培训等交流活动为行动者们提供了一个资源互补、交换的平台,以此来满足每个行动者的利益。这也同样适用于作为一个法人行动者,华桥基金会是一个社会工作组织的典型代表,参与基础性质的活动,不仅在沟通交流中掌握其他行动者的行动模式,学习效仿;并且资源与利益的分享也是重要的部分。