其次，小君在情绪控制方面存在一定的问题，致使他时常作出一些暴力行为，影响了小君在生活中的人际关系。小君的暴力行为与长期居住在压抑的环境中以及长期受到母亲暴力的影响。在对小君进行辅导的过程中工作者应该注意引导小君学会正确的情绪管理方式，以此改善小君的人际交往问题。

2。家庭方面

 小君从小与爷爷和妈妈相依为命，妈妈基本没有监护能力，爷爷的监护方式也过于单一，平时与小君的交流较少，使得小君虽然身在家中，却很难感受到家庭的温暖。在谈及小君母亲发病时对小君实施暴力行为的事情时小君显得很是平常，只说“我妈就那样啊，我习惯了”，在谈及与爷爷交流少的事情时他又表示和爷爷没有什么话可以说。由此可见，小君对于家庭的现实持一种无奈和被迫接受的态度，没有想过通过一定的改变来改善这种局面。因此调动起小君及其家人作出改变的积极性在对小君的辅导中显得比较重要，工作者要让小君和爷爷对他们家庭目前的状态有一个比较清晰的认识，让他们看到家庭中存在的不足。同时处于小君安全的考虑，工作者需要和小君一起想办法对小君的母亲进行妥善的安置。论文网

 在家庭经济和住房方面，小君家中只有爷爷一个劳动力，且随着爷爷年龄的增大，能够从事的工作越来越少，家庭经济条件和居住环境都需要得到改善，并且依靠他们自身的力量，目前无法解决。

3。学校方面

小君在转入培智学校后，对培智学校有明显的抵触情绪，认为自己不应该属于这里。然而依照小君的智商情况，要再转回普通学校可能存在困难。因而小君要学会接受新的学校和同学，要学会与新同学的交往方式。

4。社会方面

小君在进入培智学校之后，之所以会表现出比较严重的抵触情绪，是因为周围的邻居和以前的同学等给他贴上了“智障儿童”的标签，让他觉得自己受到了周围环境的嘲笑，从而变得更加不爱与现实中的人接触。网络世界里大家都不知道他，他在打游戏的过程中还可以获得在现实生活中极少体会到的成功感。根据马斯洛的需要理论，自我实现的需要是人的最高级的需要。马斯洛还提出了“高峰体验”的概念，高峰体验正是人们自我实现的过程中取得一定成就才能体验到的。[9] 因而小君会比较沉迷于虚拟世界成功经验带给自己的“高峰体验”。 

4  干预对策

1。通过当事人中心治疗的模式，积极开展针对小君的个案服务工作，采用资源整合、经济援助、安置服务、物质支持、心理辅导、家庭支持等多种手段，构建其支持网络资源。

2。考虑到小君的年龄和现实中的问题，针对小君的个案辅导我们决定采用现实疗法帮助小君认识到自己的潜在能力，通过现实的真实呈现让他来看清问题的实质。现实治疗法认为：自我认同的发展受到个人对自己的看法、个人的工作和生活经验以及与他人交往的影响，它强调人不能靠情绪产生行动，强调我们应该先行动，在行动中改善情绪与观念。在治疗的过程中工作者应该扮演好老师和示范者的角色，一方面要让案主感受到关怀与体谅，另一方面也要对案主进行行为示范、指导和监督。

3。理性情绪治疗模式强调要消除案主的情绪和行为困扰就要对求助者的非理性信念进行检查和辩论，使案主学会理性的生活方式。小君将自己进入培智学校归结为爷爷的“默认”，认为爷爷没有为其进行争取。这种非理性的认知使得他对爷爷有较多的埋怨，导致爷孙俩的关系恶化。在个案辅导的过程中工作者应该扮演好引导者的角色，首先和小君确认智商不足70的问题，然后再让其接受这一事实，并明白这一事实与爷爷无关。