摘要：本文主要研究了周庄和锦溪当地居民的感知差异，并在此基础上对影响居民旅游活动开发态度的因素进行深入研究。通过对周庄和锦溪两地居民的访问调查，并运用数据处理软件SPSS21。0研究发现，锦溪居民对于旅游影响的整体评价更好，对旅游发展持积极态度；锦溪居民对于旅游发展的支持程度要明显高于周庄居民。居民对旅游影响的感知特别是积极感知是居民支持旅游开发最重要的因素。居民感知对于旅游活动的开发具有借鉴意义，应当将其置于重要位置。75702

毕业论文关键词：居民感知，旅游影响，周庄，锦溪

Abstract：In this paper, quantitative analysis method is used to study differences of residents’ perceptions in Zhouzhuang and Jinxi。And I study the factors of affecting local residents’ attitudes to tourism development。By interview survey to local residents and the use of data processing software SPSS21。0,I find that residents in Jinxi have better evaluates to overall impacts of tourism and positive attitudes to tourism development。Residents in Jinxi have much more support to tourism development than residents in Zhouzhuang。Residents’ positive perceptions of tourism development is the most important factor to promote tourism developing。Residents’ perception is very important to tourism development and we should put it in an important position。

Keywords：residents' perceptions, tourism impacts, Zhouzhuang, Jinxi

目   录

1   绪论5

1。1 本文研究背景5

1。2 本文研究意义5

1。3 国内外研究综述…5

  2   研究方法5

  2。1 研究区域的选择…6

  2。2 问卷设计与数据获取…7

  2。3 分析方法7

  3   结果分析7

  3。1 样本基本统计学特征…7

  3。2 因子分析结果9

  3。3 居民旅游影响感知的差异分析…11

  3。4 影响因素分析15

  4   改善居民对旅游影响感知的对策16

  4。1 加强文化与旅游合作…16

  4。2 建立环境监督机制16

  4。3 居民参与旅游开发带来的利益分配…16

  结论17

  参考文献18

  致谢19

  附录20

1 绪论

1。1 本文研究背景

上世纪八十年代，我国旅游业坚持以政府为主导的发展战略。这一政策虽然顺应了改革开放的基本国情，促进了我国旅游业的迅速发展，却也使得旅游发展产生了一些问题，例如旅游区域环境污染严重、商业化气息浓重等。因此，旅游地居民对旅游影响的感知研究对于整个旅游影响的研究具有至关重要的地位[1]。

1。2 本文研究意义

旅游使得不同地区、不同文化背景的人们聚集在一起，因而旅游者的行为或多或少会对当地居民产生深刻影响，一定程度上改变当地居民的价值观。除此之外，旅游发展所带来的各种后果还是由当地居民来承担，如果忽视了旅游地的承载力问题，那么就会出现矛盾和冲突，甚至影响旅游业的可持续发展。因此，当地居民对旅游发展的积极态度对于提高旅游地吸引力、改善旅游者旅游体验有重要作用。综上，居民旅游影响感知的研究有助于制定合理的旅游开发策略、提高旅游地的吸引力，实现旅游地可持续发展。

1。3 国内外研究综述

国外学者关于居民感知的研究开始于上世纪七十年代。Allen&Butler（1991）等学者曾使用概念模型来诠释居民对于旅游影响的认识， Bystrzanouski（1989）提出了游玩理论（Play）、补偿理论（Compensation)）和冲突理论（Con-flict），Pearce（1989）和Priester（1989）则分别提出了分配理论（Attribution）和依附理论（Dependency），来揭示旅游影响的各种感知现象[2]。JohnAp在1992年利用社会交换理论来讨论居民对旅游影响的感知，该理论表明，旅游开发所带来的一系列生活成本需要由当地居民来承担，然而若是他们能够从旅游开发中获得一些商业利益，他们将更加支持旅游业的发展。但是Pearce等人（1999）从社会表象理论的角度解释，若是居民认为旅游开发给他们带来了某种消极影响影响，他们就会做出相应的条件反射，而这种感知的真实与否却值得商榷。