摘  要：随着中国市场经济的发展和消费观念的转变，信用卡越来越受到中国消费者的欢迎。作为中国信用卡的鼻祖，中国银行信用卡现状并不是太理想，尤其是处于中小城市的淮安市场，目前淮安银行业竞争愈演愈烈，作为传统的四大行之一的中国银行，早期的信用卡市场呼风唤雨的地位正受到严峻的挑战。本文以淮安中行为例，以4P为理论基础，从信用卡产品的特性出发，分析淮安中行信用卡营销现状，并指出中国银行在信用卡营销中出现的问题，进一步提出解决这些问题的方法。77780

毕业论文关键词：  淮安中行，信用卡，营销

Abstract: With the development of China's market economy and the change of consumption idea, the credit card more and more get the welcome of Chinese consumers。 The current situation of BOC credit card is not too ideal, in Huai'an competition of banking financial institutions intensifies。 As one of the Big Four Banks, the strong status of BOC in the early days of the credit card market is facing severe challenges。 In this paper, with Huai’an branch of BOC as an example, based on the theory of 4P。 It is starting from the features of credit card products, analyzes the present situation of Huai’an BOC credit card marketing and analyzes problems in the credit card marketing of BOC, then puts forward the ways to solve these problems。 

Keywords:  Huai'an BOC, credit card, marketing 

目  录

1  引言 1

2  理论基础 1

2。1  信用卡 1

2。2  4P理论 1

3  中行淮安分行信用卡现状 2

3。1  中国银行淮安分行简介 2

3。2  淮安中行信用卡营销现状 2

4  淮安中行信用卡营销中出现的问题 4

4。1  产品同质化严重 4

4。2  信用卡收费混乱 5

4。3  服务意识、促销方案老套 5

4。4  营销渠道过于狭窄，使用范围相对狭隘 6

5  中行淮安分行信用卡营销对策 7

5。1  加大产品创新，加强品牌建设 7

5。2  规范收费项目，制定合理的价格策略 7

5。3  采取多元化促销方式 8

5。4  进行全方位营销模式和联动营销 8

结 论 10

参 考 文 献 11

致 谢 12

1  引言

在银行业金融机构激烈的竞争和银行亟需转型的情况下，各大银行为了保住自己的市场地位和在信用卡市场的更大的份额，可谓是绞尽脑汁，各种手段层出不穷。但是殊途同归，各大银行一个共同的做法就是，为了开发更多的客户和资源从而获得更多的中间业务所带来的非盈利收入，恶性发行信用卡的现象实成为行业一大壮观。员工为了完成任务，到处推销，通过人脉关系大量拉人办理，很多人被动办理信用卡，出现了办理后又销卡，销卡后又办卡的恶性循环，这样做导致银行出现大量的坏账。文献综述