摘要自媒体的快速发展，在为公安机关舆情应对工作带来机遇的同时也带来了挑战。当前形势下，公安机关在舆情应对工作中还存在着理念落后、工作机制不健全、舆情引导人员的专业化能力不足等问题，为此，公安机关需要从正确认识舆情工作、健全完善舆情应对机制、提升舆情引导人员专业化能力等方面加以重视，以提升涉警舆情的应对能力。78498

毕业论文关键词：自媒体；公安机关；涉警舆情；应对策略

ABSTRACT  Since the rapid development of the media, public security organs in response to public opinion has brought opportunities but also challenges。 Under the current situation, the public security organs still have problems such as backward ideas, imperfect working mechanism and insufficient professional ability of public opinion guidance personnel。 Therefore, the public security organs should pay attention to the correct understanding of public opinion work, perfect public opinion response mechanism, and enhance the professional ability of public opinion guidance personnel, so as to enhance the response ability of public opinion related to police。

Keywords: self-media; public security organs; police-related public opinion; problems; strategies

目  录

摘要 1

ABSTRACT 2

引言 3

一、自媒体环境下的涉警舆情概述 3

（一）涉警舆情 3

（二）自媒体环境下的涉警舆情 3

（三）自媒体环境下加强涉警舆情引导的必要性 4

二、自媒体环境下涉警舆情应对存在的问题 5

（一）工作理念落后 5

（二）工作机制有待健全 5

（三）舆情引导人员的专业化能力有待提升 6

三、自媒体环境下完善涉警舆情应对工作的策略 7

（一）正确认识舆情应对工作 7

（二）健全完善舆情应对机制 8

（三）大力提升舆情引导人员专业化能力 9

结    语 9

参考文献 10

郑重申明 11

致    谢 12

自媒体环境下涉警舆情应对策略

引言

随着网络技术的不断发展，自媒体为公众自由表达自身的观点提供了便利，但自媒体的低成本、低门槛、匿名性等特点让信息传播的可信性、真实性、可控性降低。近年来，虽然各地公安机关对自媒体环境下的涉警舆情处置的重视程度及处置水平已经有所提升，但涉警舆情事件依然频发，总体状况并不能达到满意效果。因此，在互联网技术飞速发展的今天，我们仍然很有必要对自媒体环境下涉警舆情的应对策略进行细致的研究与分析，为塑造良好警察形象，构建更加和谐的警民关系打下坚实基础。

一、自媒体环境下的涉警舆情概述

（一）涉警舆情

舆情是指在一定的社会空间内，作为社会主体的民众对于社会中各种现象、事件、问题等所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。舆情是把双刃剑，它既能反映出老百姓的心声、突发事件的实时情况、对一些人和事的表扬或谴责，也可能被不法分子加以利用，传播出不利于社会发展的声音。涉警舆情则是指与警察或警务活动有关的社会舆论情况。它既包括了大街小巷群众对于警察的评论，也包括了网络上网民对于警察的各种言论，总而言之涉警舆情就是反映民情的一扇明镜，时刻警醒着公安机关要为民服务，严于律己。