(一)激励基层首创氛围,打造河南特色“微警务” 9
(二)携手高新技术企业,建立“微警务”科学运营机制 10
(三)注重吸收和培养人才,成立“微警务”运营专业团队 10
(四)弥补发展不均衡,加强体制内外协同协作 11
结 语 11
参考文献 12
郑重申明 13
致 谢 14
河南省公安机关“微警务”建设现状及发展思路
引 言
现代移动互联网技术的革新,在逐步改变传统社会治理方式的同时,也在潜移默化中影响着公安工作。“微警务”是警务的创新发展形式,是互联网与传统警务深度融合衍生出的警务新模式、新形态,在拓宽信息来源、提升警务效能、增加服务手段、引领舆论导向、和谐警民关系等方面发挥了积极的作用。借助“微警务”,公安机关可以完成线索收集、常识普及、警民互动、协同破案等多项任务,并把公安机关承担的公共服务推送给群众;公安民警可以借助“微警务”平台,在国家法律的范围内,开展的警务活动,既可以实现全方位,也可以从多角度进行警民交流, 逐渐形成和谐的警民关系。
一、研究背景
自2015年公安部下发《公安部关于大力推进基础信息化建设的意见》以来,全国公安机关大力推进大数据、云计算等前沿技术应用,注重公安工作信息化水平的提升,并将网上便民服务建设作为重要任务部署。河南省公安厅委将“智慧公安建设”纳入高质量公安建设布局,推行了公安大数据战略,推进公安信息化和大数据建设应用。自2015年以来,省公安厅按照“只进一扇门”“最多跑一次”“一网通办”的总体要求。连续五年,开展五批,累计五十项惠民公安改革举措,解决了一大批群众反映的问题,不断提高了河南人民的“幸福感”和“获得感”,并前后涌现出“互联网+”便民服务平台、商丘公安最强“数据大脑”——智能模块化中心机房、平安长垣、郑州警民通等优秀的“微警务”平台。推出这么多便民利企举措,是公安厅委认真贯彻落实总在全国公安工作会议上的重要精神,根据中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的部署要求而推出的一项重要举措。
二、“微警务”的概述
(一)“微警务”的内涵
辞海里,“微”是指细微、细小,“务”是指事物、任务或者工作;警务,即为人民警察或者警察机关的事物或工作。而“微警务”的内涵是相对于传统警务而言的,是基于网络时代下警务工作的特点而进行警务创新的体现,其核心内涵集中于一个“微”字,将公安工作的着力点放在小警情和细节服务上。“微警务”即在互联网背景下,借助微博、微信等第三方平台上开设的警务账号或应用以及自行开发建设的移动客户端,履行治安行政管理和刑事司法职能的全部警务活动的总称。论文网
(二)“微警务”的特点
“微警务”作为新兴的警务发展方向,主要用途是利用现代科学技术改善传统警务的不足之处,提升警务办理速度以及拉近警民关系。同时,人民群众可以通过“微警务”渠道办理业务,提升办事效率;也可以将自己的所见所思通过“微警务”反馈给公安机关,以更好的实现群众监督。与依靠人力的方式,开展的警务工作相比“微警务”有着自己独特的优势,并具备以下特点: