摘要：目前，公务员的工作压力越来越大，其原因为：政府管理体制日趋完善，社会公众对公务员的期望日趋提升，组织内部问题也日益增多，再者，公务员自身人格、角色定位也存在差异，工作与家庭的冲突也引起了一系列压力的产生。要真正解决公务员工作压力的问题，需要政府领导监督机制要得到完善；普及社会公众对公务员知识的了解；组织应做好职业生涯规划、建立和谐的人际关系；公务员个人要提高自身素质，时刻保持稳定情绪、养成科学的生活方式。79207

关键词：政府；组织；公务员；工作压力

The Status and Coping Strategies of Civil Servant’s Job Stress

    Abstract: At present, civil servants have more and more working pressures because of ever-improving government administrative system, increasing expectations of the public and increasing interior problems within organizations。 Moreover, perse inpidual personalities of civil servants and different roles they want to play as well as the conflicts between work and family have also caused a variety of pressures。 The real solutions to this problem, firstly, are to perfect supervision mechanism led by government and popularize the civil servants’ knowledge to the public。 Secondly, for government, it is necessary to take career planning in consideration and set up cordial relationship。 What’s more, inpidual civil servant should enhance his or her own quality, keep an emotional balance and maintain a scientific lifestyle。

    Key words: Government; Organization; Civil servant; Working pressures

目    录

摘  要 1

Abstract 1

一、压力的理论概述 2

（一）工作压力的内涵 2

（二）压力的相关理论 2

二、公务员工作压力的现状 3

（一）公务员工作压力越来越高 3

（二）公务员面对压力有不同表现 4

三、公务员工作压力的主要来源 5

（一）政府监管越来越严格 5

（二）社会公众对公务员评价低 5

（三）公务员职业发展面临困难 6

（四）公务员个体差异导致工作压力 6

四、公务员工作压力的应对策略 7

（一）公务员做好本职工作 7

（二）消除社会对公务员的误解 8

（三）组织做好公务员职业生涯规划和员工关系管理 8

（四）协调公务员个人与工作的关系 9

参考文献 11

致谢 12

公务员工作压力现状及应对策略

    前言 

西方国家很早之前就对有关工作压力的问题做了研究，近年来，随着市场经济体制的日益完善，我国也开始了对这一问题的关注。这是因为在全球化日益加剧的背景下，政府部门面临着部门改革和精简人员的变化，由此，公务员竞争愈加剧烈，政府对公务员的基本要求也逐年增高，造成了公务员工作压力不断加大，论文网压力的加大又能对个人健康和工作效率产生重大威胁。政府如果想要寻求健康、持续发展，就必须清楚掌握压力的来源，防止由于压力过大对员工造成难以挽回以至影响整个政府发展的损害。因而，对公务员工作压力现状进行研究并提出相应解决策略具有很大现实意义。