“员工满意度”是1935年由Hoppock在《Job Satisfaction》一书中首先提出的概念[2]。从那至今,中西方学者都对员工满意度进行了深入的研究,并取得了丰硕的研究成果。但是,学者们更多的是对员工的工作满意度进行研究,他们对职业满意度的研究并不多。职业满意度不同于工作满意度,两者相似但不可混淆,企业对员工的职业满意度分析研究也是同等的重要。现在这个时代瞬息万变,有机遇亦有挑战,为顺应时代潮流、抢占市场占有率和高利润率,很多企业已经开始通过引用先进的科学技术来实现产业的升级与更新,以巩固市场地位。研发能力已然变成企业发展的新动力,高新技术人才已然变成企业不能缺少的竞争资本。对于技术研发人员来说,他们虽然具有高知识性、高创造性,但他们也具有鲜明的个性和高流动性,容易产生不满意的心理。理论上来说,技术研发人员的职业不满意会影响他们的工作态度、行为乃至绩效;实践中,不满意的现象也很广泛,最直接的表现就是离职和转换职业,这无疑为企业带来了严重的人才损失,进而影响企业的竞争力。所以本研究将着重探讨技术研发人员的职业满意度,分析职业不满意的原因,并为提高他们的职业满意度,提出一些具有建设性的方法和建议。
1。3 研究内容与本文结构
本文将运用人力资源管理、员工关系管理、组织行为学的基本原理,结合文献综述法、问卷调查法、SPSS分析的方法,深入探讨以下两个方面的问题:
(1)技术研发人员职业不满意的原因。
(2)如何提高技术研发人员职业满意度。