组织承诺是组织内部成员对于组织的一种态度,在提高员工的工作满意度、预测员工的去职意向,从而改善员工与组织的关系方面都具有杰出的成效。绩效是指员工解决某项任务或者实现某个职责目标的行为,一般情况下我们将将其分为任务和关联两个方面的绩效。任务绩效是指任务的完成情况。关联绩效又被称为周边绩效,它虽然与员工的直接工作内容无关,但它却与组织的各种氛围、员工工作积极性等息息相关,在加强一个组织内部员工之间的沟通,组织外部与部门间沟通方面起着润滑作用。以往对组织承诺的研究集中于其对离职意向的关系的研究上,近年来组织承诺是否会影响员工的工作绩效已经成为学者广泛研究关注的问题。目前无论是国内还是国外,相关研究者们关于组织承诺对员工绩效的相关影响研究,目前还停留在认为组织承诺对员工绩效存在一定作用效果,且单一的从单个维度来研究这一问题,很少有研究侧重于于组织承诺如何影响绩效,这在一定程度上被许多学者称为“黑箱”,换而言之,缺乏从过程的视角去探究二者的关系模式。因而从过程的角度系统性地分析他们之间的关系显得格外必要。

本文从组织承诺和工作绩效的概念入手,通过综合国内外各学者的相关理解,在组织承诺的三维度的基础上,分别分析其各个维度对员工绩效行为的单独影响以及各个维度间之间的交互作用。将原有模型进行分析归纳总结,并试图提出全新的模型。并根据该模型,从组织承诺的三个维度出发提出如何提高员工工作绩效的建议,对于企业生产运作管理具有实践性指导意义。

1。2研究方法

    本文的研究方法包含文献分析法、定性分析法。具体论述如下:

   (1)文献分析法。文献分析法是指搜索、甄别、综合相关的研究成果,并通过对已有文献的研究形成对客观事实科学认识。本次研究立足于国内外关于组织承诺、工作绩效的相关成果,通过知网、万方、Elsveier、维普等相关文献检索平台,查阅了国内外相关专著与论文近40余篇,通过对它们的分析研究和消化吸收,引用其中许多有价值的内容,对组织承诺、工作绩效及承诺组合相关概念进行分析,并针对已有研究的不足展开自己的论述,提出初步的理论框架和研究假设。文献综述

   (2)定性分析法。定性分析法即对相关的研究内容展开“质”的分析。具体地说是利用归纳和分析、演绎与虚化以及总结等方式,利用已经得到的各种材料进行思维上的加工,然后取其精华,去其糟粕,探究事物的原理、揭露其背部的规律。本文对组织承诺三成分进行了归纳分析总结,在已有的研究结果基础上,分析几个不同的成分单独以及各成分互相组合对工作绩效的影响。

1。3论文结构及安排

    本论文总共分为七章,各章主要内容主要安排:

    第一章为绪论,阐述了此次研究的研究背景及意义,并提出所要研究的问题以及研究的方法等。

第二章为组织承诺相关研究综述,主要是对目前国内外对组织承诺的研究进行一个归纳总结,从发展的角度看组织承诺的衍变,为本次研究打下理论基础。

第三章分析了承诺组合三因素对员工绩效的各种作用。归纳总结历年来专家学者关于组织承诺三因素对员工工作绩效的影响,从三因素单独对员工绩效的影响和三因素间对绩效的交互作用两个方面展开讨论,最终归纳总结得出相应结论。

第四章为基于承诺组合对员工绩效提出相应建议,从组织承诺三维度的角度,结合绩效的影响因素,提出相应的建议。

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