三、商业银行的应对策略
面对客户资源的流失,盈利空间的缩减,金融市场份额的减少,商业银行必须进行全面的改革创新,积极应对,巩固发挥自身优势,把控风险,转变经营理念,升级传统业务等提升商业银行在金融市场的核心竞争力。以下主要从三个方面提出商业银行的应对策略
(一)重视互联网技术,打造自己的平台模式
21世纪是互联网技术的天下,是大数据的时代,谁掌握了最新的互联网技术,谁就有了竞争的资本。互联网金融之所以如此吃香,大数据就是它的强大支持。大数据以其积累的强大的客户资源、交易信息和信用数据等的优点,对客户的需求进行分析,从而不断创新产品以适应客户的需求和个性要求,并建立一种有效的流动式评估模式。这种模式大大降低了获取信息和资源的成本,提高盈利空间。互联网金融正是基于这样一种技术支持,形成了自身强有力的竞争优势。因此,商业银行应该格外重视互联网技术的应用,特别是对大数据的应用,借鉴互联网金融的经营理念,同时根据自身的优势,如人才优势,线下网点优势、专业性等,形成系统的数据处理方式,打造自己的电商平台。
另外,电商的构建要敢于创新,打造自身的平台特点。商业银行的线下业务尽可能的转为线上,以减少网点的数量,从而节运营约成本,提高服务的质量。积极运用互联网技术平台,发挥平台优势,稳定现有客户群体,开发新用户群。大力发展表外业务,拓展业务宽度,提高业务水平,正面迎接互联网金融带来的冲击,借鉴互联网金融的成功点,更好地发展自己的业务特点。
(二)关注小微企业,打造小微企业融资平台
商业银行大部分的利润空间主要来自贷款的利息收入,因此,留住原有优质客户,发掘潜在新客户群体,对银行来说是十分重要的。在我国,由于商业银行自身严格的风险控制,不良贷款管理等制度,中小微企业融资难成为不可否认的现象。但是银行不应该放弃这一大部分的客户群体,忽视了这些小微企业的融资带来的利润。因此商业银行应该积极想办法去解决这样一个局面。这一点,可以借鉴互联网金融在这一块的成功。商业银行应运用自身优势创造性地打造一个专门的渠道平台供中小微企业融资。在充分利用大数据等互联网技术的同时,结合客户信息数据库,比较、分析数据,满足小微企业的市场需求,打造完善的小微企业上下游产业链条。另外对小微企业进行行业特点的分析,信用等级的分类,资金实力的分级等来分别构建中小微企业的融资平台,从而降低融资风险,降低融资成本,提高盈利额。这就要求商业银行转变经营理念,重新定位小微企业在金融市场的角色,从战略层面上重视中小微企业的金融服务,优化自身业务流程,降低融资审核的门槛,建立健全的风险控制制度,提供中小微企业需要的专业化、综合性的金融服务。
另外,小微企业融资平台的建立也是积极响应国家的政策的表现。众所周知,小微企业融资难是我国金融市场上的一大难题,为解决这种局面,各种融资平台应运而生。如地方政府融资平台,互联网金融提供的融资平台等。由于政府本身的社会性质和职能,致使人们普遍认为地方融资平台具有不科学、不合理的特质。而互联网金融提供的融资平台,虽说取得了一定的成绩,但是在安全性方面存在不足,风险把控不到位,而以商业银行为主导的小微企业融资平台却有着巨大的优势。第一,我国商业银行在资金规模上有着巨大优势。将资金充分放贷给小微企业,然后收回成本赚取可观的利息,这就是建立小微企业融资平台的动力。第二,融资平台的搭建离不开优秀人才的支持和规范的业务流程,这正是商业银行的优势之一。第三,我国商业银行有着十分完善的客户信息数据库,可以充分掌握中小企业的信息,有利于把握它们的资信情况。同时,这也有助于国家对国民生产情况的指导和监督,对资金流向的管理,以文护金融市场的稳定。
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