杭州PW电子商务有限公司成立于2014年10月20日,在此之前作为学生创业的一个团队在2013年在淘宝网开设网店,开始从阿里进货进行销售手机数码配件主要包括手机壳和钢化膜起步。在店铺创立之初,顾客成交量寥寥无几,很多天几乎是零成交。凭借着创业导师鼓励和创业信念的坚持和团队良好的沟通,在开店几个月后开始有了每天三五千的销售额,随着店铺成交数目的增加和好评的增多,店铺信誉很快也达到了钻石卖家。在店铺逐渐迈入正规的同时,正式申请成立杭州PW电子商务有限公司。在公司成立之初,团队人员也扩建到10人左右,并且随着行业旺季和双十一活动的参加,月营业额在2014年稳步增长,双十一日销售额达到5万元的顶峰,店铺信誉也跨入新阶段,成为皇冠卖家。然而受淘宝数码电子类目的环境影响,同行竞争越发激烈,价格战此起披伏,再加上自身没有重视产品的更新和内部管理的松懈,店铺营业额在2015迅速下滑。由于错过天猫对于电子数码类目的热招期,寻求入驻天猫无果的情况下,有与此前已经有差不多两年的与阿里平台的交流合作的基础下,开始决定从淘宝c店向阿里巴巴B2B店铺转型和运营。由于二者在客户群体、运营方式等多方面存在差别,在a店铺运营管理的过程中遭遇很多问题。本文以店铺遇到的实际困难出发,希望以自身的摸索和解决办法能够帮助那些正在或者准备进行店铺转型的淘宝卖家。