事实上,管理大师彼得德鲁克提出:现今企业间的竞争,并不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。企业的成功发展取决于是否有一个好的商业模式,它构建出一种目标客户、供应商、投资者、员工等关联的各方进行价值交换的合理模式。一个好的商业模式能帮助企业找到自己的立足之地在激烈的市场竞争中,而差的商业模式将可能导致企业难逃经营失败的结局。
因此研究阿里巴巴集团就可以发掘阿里巴巴集团为什么能够如此成功的原因,而它的成功也可以对于其他电子商务企业有一些借鉴意义。本文将根据收集的相关材料和研究数据,同时结合所学的相关知识和分析方法,找出阿里巴巴集团商业模式成功的闪光点,也揭示出其目前还存在的一些问题和解决方向,并希望对电子商务企业的运营带来一些借鉴和参考。
二、 基于互联网的商业模式概述
电子商务的快速发展意着基于互联网的商业模式将逐渐兴起,互联网商业模式是指整合传统商业然后通过互联网作为媒介,根据各种商业渠道,最终运营而生出一种不同于传统商业模式的新型互联网商业模式。
传统的商业模式主要包括三种模式:销售模式、运营模式和资本模式。新型的互联网商业同样也离不开这三种模式,而其核心因素就是对信息资源的整合能力。
销售模式是指产品或者服务的销售,这是商业模式最基本的一种体现方式,传统销售模式通常是面对面进行销售,而互联网销售模式则只需要借助于互联网,就可以达成销售,这种销售模式相较于传统模式有着一定的优势,不仅可以减少成本,而且可以增加销售渠道。
运营模式是指企业内部对于人员、财力、信息资源等要素的综合考量,这是商业模式的核心因素。无论是传统企业的运营模式还是新型的互联网运营模式,如果不能对企业内部的各要素进行有效的整合,那么企业即使是再拥有再高效的销售模式也不能称之为优秀的商业模式。
资本模式是指企业的资本获得以及运营方式,这也是商业模式不可或缺的一个环节。如果企业在运营过程中资金发生周转困难的情况,那么就会导致整个商业模式因为没有资金的支持而发生不能正常运营下去结局,因此对于互联网企业资金同样也需要一个好的资金运转模式。
只有将以上三种模式进行有效结合,然后将各种信息资源整合到一起,最终形成一种完善的商业模式,帮助企业发展壮大。
三、  阿里巴巴集团基于互联网的商业生态系统概况
(一)  阿里巴巴集团概况
阿里巴巴集团是一家国际化的互联网公司,它为全球创造了一个便利的交易渠道,从成立以来,集团建立了领先的电子商务,在线支付,B2B网上交易市场和云计算业务,在最近的几年中,集团开拓无线应用,移动电话操作系统,互联网电视等领域。集团积极推进电子商务生态系统的开放性,促进共同繁荣为最终目标,目的就是为了对消费者,零售商和经济发展做出贡献。
阿里巴巴集团是由马云等人在1999所创立,服务于240多个国家和地区集团的互联网用户;在大中华地区,韩国,美国,法国和日本70多个城市共有20400多名员工。2014年九月,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码BABA的价格为每股68美元,开盘当天,其股票价格为92.7美元,阿里在交易中一共筹集到了250亿美元资金,创下了历史上规模最大的一桩IPO交易。
自2000年到现今,阿里巴巴已经迅速成为世界著名的电子商务服务企业,其专注于电子商务平台和服务。通过数据显示,2014年阿里巴巴B2B平台交易额突破3.9万亿元人民币,占据国内市场超过一半的份额,阿里巴巴集团旗下淘宝网的交易额超过1万亿元人民币,这都彰显着电子商务的魅力。而现在电子商务市场的主流趋势是阿里巴巴集团旗下的淘宝网,支付宝,软件等商业模式,在中国电子商务发展史上,阿里巴巴集团有着传奇一笔,其商业模式也值得进一步研究。
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