我国网络银行发展存在的问题及对策分析(2)
2.研究意义
通过对网络银行业务的发展相关的研究，能够让我们更佳了解网络银行的发展现状以及在发展这些网络银行业务的同时所伴随着的一系列问题，寻求解决这些问题的方法的同时发现更加有利于网络银行健康发展的方向，希望能够通过这些研究，对促进我国网络银行业务更上一个新台阶有所帮助。
（二）研究文献综述
（三）研究的内容
本文先介绍网络银行业务的相关理概念,让我们对网络银行的定义、兴起原因以及与传统银行区别等有一个大致的了解。然后从我国网络银行业务的主要业务、发展模式以及发展阶段等几个方面描述了我国网络银行业务的发展现状概况，接着进而引出所发现的网络银行在发展过程当中存在的一系列问题。通过对问题的分析以及寻找解决这些问题的答案这个过程，对发展我国的网银业务给出自己的一些建议。
这篇文章研究的关键是通过介绍我国网银业务发展的现在状况，发现其中存在的缺陷，并且给出自己的解决这些不足的办法。希望通过参考众多学者的研究成果，总结出比较完整、系统而且有效地促进我国网银业务发展的建议。
二、网络银行业务简介
（一）网络银行的概念
网络银行的简称是网银，主要是指银行在网上为客户提供传统银行能够办理的部分账户间的资金流动业务以及各种投资理财服务。跟传统的银行实体网点比起来，网银的作用其实相当于银行将实体店“搬到”了网上。
1.网络银行含义
规范来讲，网银有两方面的含义其一是机构的概念，是指银行在互联网上开展能够办理从事金融活动的网上“实体店”；另外一个是业务的概念，包含传统的银行业务和因为开发互联网功能带来的新兴业务，例如缴费、支付、证券、股票等等。通常大家所说的网络银行，一般是指第一种概念。
2.网络银行的业务模式
网银开展业务主要有两个方式，其一为“虚拟银行”模式，它完全以网络为依托，但是没有实体柜台营业网点，这是一种纯粹的网银。它只需要一个办公地址和少许的网络文护以及管理人员，不需要物理分支机构和实体营业网点；其二为“传统银行”模式，它主要依靠传统银行的管理和网点，而且又增加了网络这种新型的工具，它是传统利用新科技进行的创新。伴随着信息技术带来的便利，传统银行业务的内涵方面也在发生改变。
（二）网络银行兴起的原因
网银业务发展速度如此之快的原因可以总结为以下三点：
1.信息化时代的影响。信息化时代跟随着科技发展的脚步到来，因此大大加速了互联网的普及和计算机网络技术的发展，与此同时也带来了经济活动和生活的变革，这些都极大地影响了传统服务和银行服务，最大限度的利用现代网络科学技术成果，充分地满足客户的要求，给客户带来快捷、安全、方便的金融服务，实现迅速占领市场，是银行的很好的选择。
2.简单、易操作等优点改变着客户的消费习惯。随着网络用户数量的不断增长，客户的消费习惯也发生巨大演变。网络银行给用户带来的便捷，让无数宅男宅女选择通过网络进行足不出户的购物，网络购物也因此已经悄悄成为一种重要的购物方式。
3.银行需用创新来应对市场竞争。伴随着经济和贸易的不断发展，银行和其他金融机构，银行和个人客户，企业客户之间出现错综复杂的联系，这些联系导致数量庞大并且重复繁琐的交易操作，如果银行继续采用人工方法进行这些操作，不免在增加银行的运营成本的同时降低运营效率，而且出错率高，最终也许还会导致交易失败。
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