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奖励旅游需求市场的现状及趋势研究(4)
(3)奖励旅游最终的决策权属于需求企业。由于奖励旅游的属性是一种管理工具,虽然参与奖励旅游的人员是企业员工、企业产品经销商或企业忠实消费者,但是只有企业业主才有是否通过奖励旅游手段激励及哪些人可以参加奖励旅游的最终决定权。
(4)由专业旅游机策划并构提供奖励旅游服务。奖励旅游作为高端旅游定制产品,与其它旅游产品相比更加需要度身订做强调公司文化精神内涵的产品,所以旅行社、旅游公司等专业机构是奖励旅游的供给者,由它们来具体组织、安排和实施奖励旅游活动。
2.企业奖励旅游特别之处
综观奖励旅游产品市场可以发现除了拥有普通常规的旅游产品特征外,奖励旅游还具有了一些特别的地方:
(1)旅游产品个性订制。奖励旅游一般是由企业提出具体要求,交付给专业机构进行策划定制.直接目的是对参与者进行奖励,最终目的是要塑造企业文化.开拓企业市场。因此必须更具企业与参与者的具体实际情况.来量身订做产品目的地和行程的安排.除了奖励的对象之外,通常企业高层也会参与。奖励旅游产品都是深深打上企业的独特标记的.是独一无二的活动,它的内容不仅要体现参与者特点,同时还要与企业经营管理相结合。
(2)高消费豪华团。奖励旅游不仅是字面理解的奖励性质的旅游,在整个行程中还穿插着会议、培训等安排。而能够承办会议的酒店通常都为四星级以上的豪华酒店,因此奖励旅游产品也当之无愧是的高端产品.而且消费标准也远高于一般的豪华旅游团。
(3)突出企业管理内涵。奖励旅游与一般意义上的商务旅游不同,它的目的在于通过旅游的形式达到对参与者的一种长期鼓励,同时未参加的其他企业职员、产品经销商和产品消费者中形成一种影响力。所以.奖励旅游不仅是物质和精神奖励,而是一种先进的管理手段。
(4)对供给方要求更高。根据奖励旅游的内涵来看,产品必须由专业的旅游公司 来策划、组织及实施。它的产品订制和管理本质要求奖励旅游供给方必须从更高的角度来定制产品,不仅需要定制一个高端的奖励旅游团,更需要全程融入公司企业文化以及想达到的最终目的。
3.中国奖励旅游市场的SWOT分析
3.1 面临的机会
( 1 ) 需求正逐步扩大。在国外,许多企业都将奖励旅游作为激励员工和经销商的方式之一。我国加入WTO后,随着大批外资企业的进驻,有不少企业会继续沿用这一激励方式,这不仅能够对奖励旅游需求有直接拉动的作用,还会带动国内其他企业尝试这种激励方式。这两年,在经济比较发达北上广地区奖励旅游已开始为企业所接受,市场正逐步扩大。
( 2 ) 政府的大力支持和积极参与。目前,面对奖励旅游的良好前景,许多政府主管部门都在大力开展奖励旅游的推介活动。中国MICE产业年会暨第优尔届金椅子奖已经举办了优尔年,地方旅游局、国际知名旅游机构都给予了大力支持,是中国会奖旅游业内最强音。从信息平台的对接,到资源的互换,全面实现了国际性合作。
3.2 存在的威胁
我国的奖励旅游发展比较晚国际上, 奖励旅游起源于2 0世纪6 0年代,而我国的奖励旅游最早于2000年在北京、上海、广东等发达地区出现。由于出现比较晚,加上经济发展水平的制约,在我国,奖励旅游仍处于初期起步阶段,目前开展奖励旅游的企业多是一些外资公司,如安利、雅诗兰黛、礼来、等。
3.3 具备的优势
中国有良好的自然资源,基础设施日趋完善。中国有悠长的历史文化和山清水秀的自然资源,中国旅游业发展20多年来,酒店业在国内迅速崛起,尤其是集团连锁的中高端酒店在国内拥有很大的市场占有率,这些集团酒店通常有完善的会议设施、高端的硬件以及标准化的服务,是奖励旅游团队的首选酒店。
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