纵观目前的酒店市场,一方面随着中国旅游市场的迅猛发展,以及境外游客对中国的热情始终不减,近年来的酒店业不断发展壮大[1]。另一方面,随着中国的经济的不断发展,商务出差的人越来越多,很大程度上也带动了酒店业的发展。而且由于人们不断提升的生活水平,对服务行业的要求也随之变得更高了,宾馆服务业市场竞争愈发激烈。现代化的宾馆规模一般比较大,包含的服务项目较多,所以信息量相对较大,这就造成了工作人员的工作量十分巨大,所以更多的宾馆都意识到传统老旧的管理方法早已无法适应如今社会的需求,为了进一步提高劳动生产率,尽可能减少成本,将酒店的服务质量和管理水平进一步提高,以提升经济效益,只能依靠计算机实行现代化的信息管理。
因此,近几年来,越来越多的酒店管理系统应运而生,优秀的宾馆管理系统操作起来比较方便,系统稳定性高、灵活性强以及安全可靠的特点,大大减少了宾馆工作人员的工作量,也极大地方便了顾客。但是,目前大多数酒店管理系统都是为规模较大的酒店设计的,大酒店房间种类多,数量多,客人多,因此数据也是庞大的,相应的对系统要求较高,这类系统的运营和维护成本比较高。
相对于一些中小型宾馆,这些系统是不适用的,不但会使操作变得复杂,也增加了无谓的成本,只会造成资源浪费。为了解决这个问题,本系统主要针对中小型系统,在满足基本功能正常使用,优化服务的同时,尽可能的降低成本。
1概述
1。1选题背景
随着物质水平不断提高,人们生活各方面的水平也逐年提高[2]。从现在的市场情况来看,必须要改革宾馆的管理模式才能提高宾馆综合实力和竞争力,同样的,必须要实施信息管理化建设,才能达到提高管理水平的目标。当前处于一个互联网时代,对于任何一个行业来说具备一个完善的管理信息系统都是至关重要的,酒店行业也不例外。酒店管理只有从经验管理过渡到计算机管理才能实现酒店管理的人性化、规范化和自动化[3]。
近年来我国酒店业迅速发展,已经出现许多具有一定规模的品牌,不仅星级酒店蓬勃发展,而且各品牌的经济型酒店也遍地开花。我国旅游业也持续发展,接下来我国的酒店行业将面临更大的机会和挑战。目前我国大部分酒店已经使用酒店管理系统,但是市面上的酒店管理系统良莠不齐,而且只能完成基本的酒店管理功能。
以前的酒店管理系统是“从无到有”,而现在是“从有到精”,目前的酒店管理系统主要目的是提高酒店工作效率,并没有为客人提供更加人性化的服务,也没有为企业带来可持续发展的理念[4]。而且随着这个行业的发展,出现了越来越多的酒店类型,比如主题酒店、经济型酒店、星级酒店等等。所以不同类型的酒店就应该使用不同的管理系统,这样才能对酒店的发展带来益处[5]。
本系统针对中小型宾馆,通过对以往宾馆管理系统的分析以及对实际业务的考察,结合酒店发展趋势的特点,设计出更加符合时代的宾馆管理系统,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠,同时要保留系统稳定性、简洁性等优点,最重要的是能给客户带来更好的用户体验。
1。2国内外现状
2开发环境及工具
2。1Asp。net简介
ASP。NET属于。NET框架的一部分,它可以创建动态Web应用程序。。NET框架(即。NET Framework)作为Visual Studio。NET应用程序开发环境的核心,也是支持生成、运行下一代应用程序和XML Web服务的内部Windows组件。它定义了语言之间互操作的规则,以及怎样把应用程序编辑为可执行代码,还负责管理所有Visual Studio。NET语言创建的应用程序的执行。。NET是Microsoft面向XML Web服务的平台,它使用一种即有统一性又个性化的方式将信息、设备和人员这三个要素紧密地联系在一起[7]。