4  系统各模块的详细设计7

4。1  系统工作的主要流程7

4。2  系统各模块的功能设计8

4。2。1  面向用户8

4。2。2  面向工作人员9

4。3  系统的数据库设计9

4。3。1  关系模型9

4。3。2  数据库建表9

4。4  数据库访问9

4。5  微信端申请11

4。6  办理记录查询12

4。7  网上业务办理系统17

5  总结与展望25

5。1  总结25

5。2  展望25

致谢 26

参考文献27

1  引言

1。1  研究背景

自1994年4月20日，中国接入互联网以来，一直发展迅速，到如今中国已经成为互联网大国。基于互联网的信息化时代，使得人们生活更加便利，各种信息在互联网得以快速传播。随着IT技术的不断发展，各种互联网服务也应运而生。

根据CNNIC第37次中国互联网统计报告，截至2015年12月，中国网民的规模已经达到了6。88亿，互联网普及率已经达到50。3%。其中中国的手机用户网民规模已达6。20亿，占比提升到了90。1%。新增的大部分网民使用的上网设备是手机，使用率高达71。5%[1]。说明我国早已成为互联网大国，并且国民更是习惯了手机访问网络。因此各种针对互联网的服务，尤其是对手机端兼容的服务更是迎来了最好的发展时机。在近日召开的网络安全和信息化工作座谈会上习总也是提出了我国的国信事业应当适应大趋势，大力推进网络强国策略，让互联网能够更好地服务我们的国家和人民[2]。因此为了响应这一号召，政府网络服务也推出得越来越多，以人为本，为民服务，旨在从民众的角度出发，方便群众办理各种政务相关事件。

论文网yywy越来越多的政府部门开始采用计算机互联网通信技术开展行政管理，利用现代化信息手段向公众提供服务，这样做的目的在于能够跨越时间空间为公众提供服务，并且能够极大限度地节约人力，并且提高服务的规范性统一性。

同时，“十三五”规划也明确指出实行“互联网+”行动，大力发展现在的物联网技术，超前为下一代互联网布局，同时也使得政府利用互联网提高其管理服务的能力，被称为电子政务[3]。电子政务扩大了公众对于政务的知情度，提高了政府的政务服务效率，同时加强了公平性统一性，也避免了人为失误等引发的特殊情况。

微信公众平台曾命名为“官号平台”、“媒体平台”，简称WeChat，是由腾讯公司开发，于2012年上线。与其他公众平台不同，微信早期就发掘了自己用户的价值，拥有了亿级的用户，大量的用户资源使得微信平台成为一个良好的网络服务端[4]。同时微信平台也囊括了所有具有通信功能的设备，如电脑，平板，手机都可以下载微信，使得政府部门可以搭上这样一辆顺风车，顺势推动电子政务的发展普及，两者相得益彰。同时作为政务服务的搭载平台，微信也会变得更加官方和实用，包揽更多的用户，形成一种良性循环[5]。

政府微信公众号的上线，使得民众可以自助申请办理各种相关业务，本课题所介绍的办证系统则是政府推出的一种政务服务，民众通过微信客户端访问政府公众号，通过网上申请办理证件或其他相关事宜，向后台提交资料和申请，再由后台警务人员审核处理并给用户反馈，后续更是可以通过邮寄相关材料的方式进一步简化办证流程，真正做到足不出户办事，极大地提高了政府服务效率。

1。2 国内外发展现状