知觉可以分为空间、时间、运动、错觉和幻觉等方面的知觉。知觉的能力和所能包含的容量远远超出我们的已知,在人们的生活中知觉发挥着必不可少的作用。例如,人的眼睛最运动的物体感知很敏锐,闪烁的亮光,运动的飞机和车都是有知觉的参与的。论文网
2。2。2记忆
记忆是指在人的头脑中积累和保存个体曾经经历过的经验的一种心理过程。用信息加工的术语来讲,就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程,这是记忆的三个基本过程,任何外界信息在经过这样的过程之后才成为个体可以保持和利用的经验。信息编码是指人们获得个体经验或对外界信息进行转换的一个过程[9]。存储是把个体曾经感知过的事物或情感、做过的动作、思考过的问题、见识过的情景等,以某种特定的形式存在人们的脑中。提取是指从记忆中查找已有信息的过程,是记忆的最后一个阶段,而再认和回忆是提取的基本形式,记忆的好坏都是通过信息的提取表现出来的。
2。2。3思维
思维是认知中的最高级,是借助于语言、表象或动作来实现并且对客观事物进行一种间接、概括的认识。思维不仅能够揭示事物的本质特征而且还能反映出各事物之间的内部联系,并形成一定的概念、解决某种问题和作出决策来表现出思维的存在[10]。
思维是一个过程,而不是简单的一次操作。思维的过程是指在人们的头脑,依靠已有的长时记忆中的知识经验来对外界的一切信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的过程。分析是人们在头脑中根据某种特征或者属性将事物进行分解的过程。综合则是将分析得到的事物各部分按照一定的规则、特征进行整合汇总的过程[11]。比较是把各种事物和现象的不同点、相同点进行对比,确认彼此之间的关系。抽象是在思想的基础上对不同事物与现象的共同的特征和属性进行抽离,并将其个别特征和属性舍弃掉的一个过程,这次基础上,人们得到了对事物的概括性认识。
思维的种类有很多种,一般在日常生活中常用的思维方式有以下几种:
(1)行动—结果,把自己的行动与出现的后果联系起来,基本思维结构是“当我采取某个行动时,得到了某个结果。”这种思维方式导致“行动—结果”经验。
(2)现象—象征,把一个状态或现象作为象征,表示另一个自己关注的事件,他的基本思维结构是“当出现某个现象时,象征出现了什么结果。”
(3)尝试法,当人们失去经验依据,无法判断一个陌生现象时,就会有意无意的采用尝试法。
(4)想象。人们常用想象作为一种思维方式,推测不了解的事情。
(5)以权威为依据[6]。
2。2。4品牌认知
在品牌认知的概念上,大卫·艾克曾提出“品牌价值”,并提出了关于多个品牌建设的一些方法和理念指导。最为得到广泛认可的就是:品牌知名-品牌认知-品牌联想-品牌忠诚。
品牌认知度是用来衡量消费者对品牌的内涵、价值的认识和理解度的。品牌认知有时会是一种核心竞争力,尤其是对于大众消费品市场,竞争对手们能提供的产品和服务的质量差别不大的情况下,消费者会根据自身对品牌的了解程度来决定是否购买产品。该理论的提出还成功的提供了一种可复制的模式,即:一个成功的品牌,首先在于较高的品牌知名度;其次是消费者们能够充分的了解该品牌的内涵、文化特色等,当然这样的了解必须是积极地情感共鸣;最后也是最重要的是要保证消费者会发生再次购买行为,并成为品牌的忠实消费者[12]。