1.1.2  物联网与电子商务结合研究意义、创新点及应用前景

物联网的应用不但在生物产品、交管信息、环境保护、家居安全、工厂监制、食用产品监管、情报领域有突出贡献，还可以在人与物之间进行信息化交流，实现信息自动化，其突出实例是应用在电子商务领域，尤其是B2C模式电子商务，更是应用十分广泛[ ]。物联网在电子商务平台上可以解决许多普通电商平台比较棘手的问题，例如，电子商务平台会出现信息不对称，也就是图与实际实物不符的情况，通过物联网，能最大可能减少这样的问题。下面具体来叙述物联网在B2C电商平台中发挥的优点。

减少买家购买时对购买真实性的疑虑，成为了当今B2C电商平台必需解决的问题，如果买家的疑虑过大，将直接影响商品购买行为。在之前的一些对电商平台的研究结果中可以看出，对购买真实性的疑虑来自几个方面，产品本身的品质、卖家的信用率（店铺等级）、买家对网购风险的态度（是否接收网购、是否有受骗经历等）[ ]。研究还指出，较高利润的商品，买家对其真实性的疑虑会更大；购买需亲身体验的商品（如服装）比购买搜索型的商品（如消耗品）更容易引起风险，出现不确定性，因为有些商品只有买家亲身体验过，才知道是否真正适合自己，单单通过几张图片是无法使消费者得到商品具体的细节的。因此，卖家在电商平台上的信誉（店铺等级）也就自然成了买家对其商品的可靠性判断的一个重要的标志。即便这样，还是会有买家在信誉高的店铺买到一些与自己期望不对等的商品，一些买家会因此对该店铺产生负面情绪，感觉自己受骗，这样对自己和商家都是损失。以上诸多问题的产生，在于买家对商家的商品信息不够了解，不确定需要购买的商品是否是自己真正需要的。而物联网的出现，恰好可以减少买家对商品真实性疑虑的产生，在RFID 等技术的支持下，买家可以获得商品子厂家生产以来关于该商品的绝大部分信息，并且该信息具有准确性、唯一性。通过这种技术，可以大大降低买家对网购商品的疑虑，进一步促进电子商务的发展[ ]。

1.2  物联网在国内外研究现状

1.2.1  物联网在国外的研究现状

近几年，物联网发展迅速，被很多国家广泛认为是推动经济发展、确定竞争优势的关键战略。目前，美国已在多个领域应用物联网，例如德克萨斯州的电网公司建立了智慧的数字电网。这种数字电网可以在发生故障时自动感知和汇报故障位置，并且自动路由，10秒钟之内即可恢复供电。该电网还可以接入风能、太阳能等新能源，十分有利于新能源的成长。在日本，物联网也有广泛的应用。物联网在日本已渗透到人们衣食住中：松下公司推出的家电网络系统可供主人通过手机下载 菜谱，通过冰箱的内置摄像头查看存储的食品，以确定需要买什么菜，甚至可以通过网络让电饭煲自动下米煮饭；日本还提倡数字化住宅，通过有线通信网、卫星电视台的数字电视网和移动通信网，人们不管在屋里、屋外或是在车里，都可以自由自在地接受信息服务。

1.2.2  物联网与电子商务结合的研究现状

国家物联网标识管理公共服务平台，是由国家发展和改革委员会于2013年正式批复和启动的物联网技术研发及产业化专项项目[ ]。该项目主要解决物联网异构标识跨行业、跨平台的互联互通，为物联网产业链提供跨行业、跨平台、跨管理机构的标识管理公共服务，支撑我国物联网产业发展与应用[ ]。通过该平台，将电商平台上的每一个物品与一个唯一的码进行绑定，码序列里包含了此商品从原材料到生产、出售的一系列信息。在销售的时候，消费者便可通过商品上的二维码查询到商品的信息，使消费更加放心。